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标题:市质监局服务重点工程工作汇报

 
  服务重点工程 加快自身发展
  ——××市质监局服务重点工程工作汇报
  近年来,××境内国家重点工程“一厂三路”相继动工,给××的经济发展注入了生机和活力,同时也给我们质量技术监督工作创造了千载难逢的机遇。局党组审时度势,作出了“服务重点工程建设,实现自身跳跃发展”的决策,经过不懈的努力,实现了社会效益和经济效益双丰收。我们的主要作法是:
  一、广为宣传,上门服务
  面对史无前例的重点工程建设,我们认为服务重点工程,保证工程质量是支持地方经济建设的头等大事。为此,分工一名副局长具体抓这 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略440字,正式会员可完整阅读)…… 
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土质量存在问题,接到求助电话后,计量所所长亲自带领技术人员,驱车100多公里,在第一时间赶到现场,经检查,该设备属于施工单位现场安装时配件不全,加之安装不正确所致。计量所现场指导,安装调试,很快恢复了生产。据统计,两年来,共为××境内和××金寨等施工标段解决技术难题24次。良好的服务,过硬的技术,热情的态度,赢得了各施工单位的信任和称赞。今年10月,中铁七局和中隧集团给我局送来了“技术精湛,服务一流”的锦旗以示感谢。
  三、创新方法,人性服务
  在服务重点工程过程中,我们牢固树立“客户就是上帝”的理念,不以管理者自居,处处想他们之所想,急他们之所急,总是在第一时间内为他们提供服务和帮助。今年7月,××金寨九斗冲施工工地的一台轴动仪出现误差,要求我们检定,计量所冒着37度高温,驱车前往,排除了故障。10天后的一个周末,传感器又坏了,他们再次向我局求助,计量所二话不说又及时赶过去,很快排除了故障。该集团的老总激动说:“干过这么多年工程,没有遇到像你们××质监局这样的服务,你们的服务是第一流的”。今年10月份,金寨汀简沟工地有位老总的老婆生小孩,由于对当地的情况不熟悉,感到压力大,了解到这一情况后,我们主动联系好××市人民医院,产妇顺利生产,在住院期间我们还多次到医院看望,该老总非常感动。通过人性化的服务,融洽了关系,增进了友谊,赢得了信任,各施工单位表示愿与我们保持长期合作关系。
  四、规范行为,诚心服务
  国家重点工程,对各环节要求极为严格,这对我们的检测工作无疑是新的挑战。为此,我们严格按标准和规程操作,一切以数据说话,一丝不苟。浮桥河桥梁厂生产的桥梁属于中国第二大桥梁,每一片重800多吨,单片价值60多万元,对配料秤的精度要求很高,为了把这项工作做好,我们不计得失,战高温、弃休假,和生产厂家一起对该场的两台配料秤进行调试、检定,在检定过程中,严格按规程操作,确保了该配料秤的准确性,生产的8片桥梁,经检验全部合格。该桥梁厂老总对我们的服务十分满意,我们也为能参与这种桥梁的生产而感到自豪。中铁二十五局浮桥河一工地在 ……(未完,全文共1898字,当前只显示1142字,请阅读下面提示信息。收藏市质监局服务重点工程工作汇报

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