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标题:政务服务管理局2013年上半年工作总结

  在县委、县政府和市政务服务管理局的正确领导下,××县政务服务管理局以"三个代表"重要思想、党的十七大精神为指导,以完善社会主义市场经济_为导向,以贯彻实施行政许可法为核心,按照"为民、开拓、务实、清廉"的要求及"便民、廉洁、高效、规范"的政务服务工作,全面加强机关行政效能建设,进一步转变政府职能,大力推进依法行政,创新管理_改革审批方式,提高社会主义市场经济条件下政府管理经济和社会事务的能力和水平,为全县经济社会的全面、协调、快速发展营造良好环境。现将2012年上半年的工作总结如下:
  一、组建政务服务管理局
  2012年3月6日,根据省市要求,县委编办发文撤销原县人民政府政务服务中心,组建县政务服务管理局,为县人民政府办公室管理的正科级行政机构,负责政府自身建设和政务服务中心的日常工作,并负责管理县公共资源交易中心。
  二、政务服 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略641字,正式会员可完整阅读)……
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《关于深化政务公开加强政务服务的实施意见》,结合我县实际,县人民政府于2011年11月15日印发了《××县乡镇为民服务体系建设指导意见》,成立了以县长为组长的乡镇为民服务体系建设工作领导小组。2012年5月7日,县人民政府召开全县政务服务体系建设推进会,全面部署了乡(镇)、村(社区)、村民小组三级为民服务体系建设工作,会上县人民政府分别与13个乡镇签订了《乡镇为民服务体系建设目标责任书》,各乡镇为民服务体系建设工作可确保于今年11月30日前建设完成并正式运行。目前,大朝山东镇为民服务中心已建成运行,其他乡镇为民服务体系及公共资源交易体系建设正加快推进。
  四、政务服务中心的行政审批系统及电子监察系统的运用情况
  政务服务中心于2012年3月1日正式上线运行云南省行政审批服务系统。此服务系统是集多业务办理、多层级联动、多部门协同、多渠道服务为一体化的政务业务系统,包括业务办理、后台管理和监督管理三大功能模块,支持市、县(区)及各类基础为民服务单位的行政审批、便民服务业务办理,实现业务管理规范化。县政务中心现已完成了入驻部门组织机构、人员角色、权限分配、用户管理、事项信息等初始化工作。截止2012年6月30日,县法制部门审核了已上报的24家入驻单位共382项审批事项(第四轮行政审批项目),根据上报的“行政审批服务事项基础信息表”,在云南省行政审批服务系统的后台管理模块中对158项入驻事项完成了信息录入工作,及时进行了发布,××县政务服务中心窗口工作人员按要求积极使用行政审批服务系统。但在具体的操作运用“云南省政务审批服务系统”的过程中存在着以下几方面问题:一是本系统与各单位的办理业务的内网不兼容,存在两头做的现象;二是无法在此内网上实现并联审批;三是目前本系统没有上下衔接,只能对即办件和承诺件进行接件而对上报件无法处理;四是有的审批事项中,审批对象既是法人也可以是自然人,但在后台录入过程中只能选择其中的一个,从而出现?si┭∠窒螅晃迨且滴裨卑炖砉讨小白酆喜檠蔽薹ú檠O卣穹裰行脑?012年6月份安装了服务评价系统,并将数据线全联线至效能监察监督室,但因一些部门用专线专网,致使服务评价系统在安装过程中存在不兼容的情况,现正积极改进中,能使用的已开始试运行。
  五、存在问题和下一步打算
  在下半年的工作中,政务服务中心将继续围绕建设"诚信政府、阳光政府、法制政府",以贯彻落实《行政许可法》为中心,加强政府自身建设为要点,以深化行政审批制度改革为重点,全力打造"细致、极致、星级"服务,规范行政审批行为,优化行政审批流程,完善政务服务体系,强化行政效能建设,狠抓各项工作创新,为推进投资软环境建设提供坚实的政务服务保障。当然,政务服务中心的工作不是一个单位的事,需进一步明确各管理部门的职责:县纪检监察机关牵头汇同政府督查部门、政府法制部门,督促应进驻的单位和行政审批事项全部进驻中心,并对政务中心日常工作进行实时督查,受理群众投诉;县工信局负责指导县政务中心信息化建设,组织好行政审批系统和电子监察系统操作培训;县 ……(未完,全文共2768字,当前只显示1666字,请阅读下面提示信息。收藏政务服务管理局2013年上半年工作总结

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