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标题:县文化馆安全与服务责任书
县文化馆安全与服务责任书

为树立良好的社会形象,体现我馆工作人员的精神风貌,进一步提高本馆的服务质量,切实做好免费开放后全馆安全与服务工作,保证国家财产和到馆群众的人身安全,杜绝安全事故发生,根据本馆实际,特制定本责任书。
一、 安全工作与岗位服务责任人
本馆在编在岗员工、馆聘员工为本责任书的责任人。在岗期间、在各自岗位安全责任区域,按照“谁当岗谁负责” ……(快文网http://www.fanwy.cn省略306字,正式会员可完整阅读)…… 
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  • 保管好场地和场地内各项设施设备及物件,确保不丢失、不无故出现损毁。
    5、不经同意或统一安排,办公场所、库房、设备房、工作间不得随意使用大功率电器如电炉、电热水器、电烙铁等。
    6、不在禁烟区内抽烟。不在馆内燃放烟花爆竹、焚烧杂物、熏制食物。
    7、下班前认真清理工作场地和展厅,不滞留观众和无关人员。
    8、妥善保管库房、展厅、机房、财务室、档案资料室等要害部位的门钥匙和保险柜钥匙,防止丢失。
    9、不酗酒误事、闹事,醉酒上班。
    10、不参与_组织及其活动,不违规上访。
    11、发现治安消防隐患及破坏公共财物的人和事要及时制止和报告。
    12、组织和参与馆办或相关大型群众文化活动要有安全防范与应急常识,做到响应预案,遇事及时报告,积极协助处置,帮助化解。
    13、始终树立安全防范意识,做好防火、防盗、防事故、防破坏、防_爆炸等工作。
    三、 服务职责
    1、坚持群众文化为群众,重视群众的文化需求和文化权益,做好服务工作。
    2、坚持首问责任制,首个被问者作为首问责任人要及时做好解答、导引等工作,为群众提供满意服务。
    3、坚持挂牌上岗,微笑服务,使用礼貌用语和普通话,重大活动要求统一着装。
    4、热情接待群众,不得以任何理由冷落、怠慢群众、打击群众参与文化活动的积极性。活动中发生口角、争执或不愉快现象,要先做到包容、自省,控制情绪,主动化解,不引发事端。对群众提出的超出服务范围的要求,耐心做好解释工作 ……(未完,全文共1323字,当前只显示796字,请阅读下面提示信息。收藏县文化馆安全与服务责任书

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