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标题:国税局办税服务厅工作自查报告 |
国税局办税服务厅工作自查报告 201*年,***办税服务厅被市团委授予市级“青年文明号”的荣誉称号,一直以来,我们坚持以“始于纳税人需求、终于纳税?si狻蔽勘辏怨獭扒嗄晡拿骱拧贝唇ǔ晒靥澹欢贤晟品窭砟睿纳品翊胧銮糠窆δ埽岣叻裰柿俊S炝肆己玫陌焖胺窕肪常菇撕托车恼髂煞瘴В岣吡四伤叭说乃胺ㄗ翊佣龋艿搅四伤叭撕蜕纭 ǹ煳耐鴋ttp://www.fanwy.cn省略295字,正式会员可完整阅读)…… 二、深化内涵,树立优质服务的窗口形象 作为国税局的唯一的窗口单位,办税厅始终坚持“首问负责制”、“延时服务制”、“限时服务制”等服务措施,大力推行网上申报、网上扣税、网络发票开具等多元化服务手段。办税厅还不断创新纳税服务措施,创造性提出了“1+1” 导税,由一名专职导税人员与值班主任共同为纳税人提供税务咨询服务,让纳税人明白办税;不断完善 “一站式办税”制度,以全局专业化改革的契机,大量审批业务进大厅,让纳税人便捷办税,真正实现了纳税人“走进一道门、来到一扇窗、办完一切事”的“一窗多能”办税服务模式,得到了纳税人普遍好评,树立了良好的窗口形象。 三、优化环境,全面提升窗口办税服务质量 在硬件建设上,办税服务厅按照标准化建设的要求,将大厅分为办税服务、咨询辅导、取表填单、自助办税、公示公告、等候休息等功能区,并制作了统一的标示标牌和具有浓厚文化气息的背景墙。同时在醒目区域放置了精心制作的办税便签,针对不同业务,准备不同的便签,使纳税人对办税程序一目了然。在等候休息区配备了茶几、饮水机、一次性杯子等,方便纳税人使用。为进一步强化硬件设施,今年又投入50余万元,对办税服务厅硬件进行装修改造,对办税服务厅计算机等电 ……(未完,全文共1276字,当前只显示768字,请阅读下面提示信息。收藏国税局办税服务厅工作自查报告) 上一篇:《分手大师》有感 下一篇:在xx市“一村一名大学生工程”2014级开学典礼上的讲话 相关栏目:服务 剖析整改 思想汇报 |
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