党委书记在开发区冬季供热动员大会上的讲话

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标题：党委书记在开发区冬季供热动员大会上的讲话

党委书记在开发区冬季供热动员大会上的讲话

各位领导、各位员工：
大家上午好！
2014-2015年度开发区冬季供热动员大会，今天在这里隆重召开。首先请允许我代表**能源公司和**热电公司全体员工，向各位领导、嘉宾在百忙之中参加我们的冬运动员大会表示热烈的欢迎和诚挚的感谢！
刚才，**副总、**副总分别就今冬热源生产、管网运行等工作做了具体安排和部署；**副总代表两家公司宣布了联合党委关于在全体员工中广泛开展“六比六看”冬季供热劳动竞赛活动的决定。大家讲的非常全面、具体，明确冬运的目标和任务，接下来各单位要按照公司的统一部署，认真抓好冬运工作的落实。下面，我就冬运工作再强调以下几点：
一、认清形势，提高认识
今年以来，**能源和**热电公司全体员工紧紧围绕控股公司“改革发展年”的战略部署和两家公司年度工作目标，加强区域热力产品稳定供应，积极履行社会责任，继续加大安全生产、环保减排、服务管理等工作的力度，我们的各项年度重点工作取得了显著的成效。但是，从面临的形势看，今年冬运将是我们供热以来最艰难的一年，供热工作面临诸多困难和不利因素。
一是管网设施老化严重。近年来，虽然我们逐年加大老旧管网的改造，缓解了一定的压力，但东区仍有40%的管网已经使用15年以上，安全隐患不容忽视；
二是环保减排任务非常艰巨。从去年以来，国家及地方政府针对大气污染的治理陆续出台了一系列政策及法规。各级环保部门的检查力度　……（快文网http://www.fanwy.cn省略1027字，正式会员可完整阅读）……　

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战胜不了的困难。
今年恰逢开发区建区30周年，我们两家公司是开发区唯一的热力生产和供应企业，以优质产品和规范服务为区域的经济腾飞做好支撑是我们神圣的职责所在，也是我们树立企业良好形象，履行社会责任的关键所在。为此，我们一定要统一思想、认清形势、明确任务，决不能有任何松懈的情绪。我们有决心、有信心把全部的思想和行动统一到冬季供热中来，并向政府和人民承诺，不辜负全区人民的期望，圆满完成冬运工作，让政府放心、让广大用户满意。
二、强化安全，确保稳定
冬运期间，我们要继续发扬“辛苦我一人、温暖千万家”的精神，增强冬运重要性的认知，坚定信心、全力以赴，将冬运安全生产、稳定供应工作扎扎实实做好。
一是强化安全生产红线意识，时刻绷紧安全生产这根弦。
冬运的第一要务是确保生产运行安全，我们要把“安全第一、预防为主”的原则贯穿工作始终，强化安全生产的底线思维和红线意识，对安全生产隐患‘零容忍’。
要夯实安全生产基础、强化监督，进一步落实企业安全标准化建设和安全生产责任制。要敢于动真、务求实效，坚决遏制安全事故发生。
要突出重点、强化整治，严格隐患排查治理。要针对冬运的工作特点，认真完善应急预案，做好应急队伍和应急物资的准备工作，推动安全生产持续稳定。
要进一步健全“干部值班制度”，从公司领导、中层管理干部到生产系统的工作人员，周六日和节日期间轮流值班，确保现场随时有专人负责，一旦运行中出现问题能够快速反应和处理。
二是要充分发挥联合调度优势，强化运行精细化管理。
自联合调度中心成立以来，在两家公司相互协作、配合下，联合调度中心的优势得到充分发挥，运行负荷调整的效率不断提升，管_全更有保障。
我们要在去年供热的基础上，继续发挥联合调度中心的作用，坚持统一调度、分级管理，随时掌握用户的用汽情况，对生产形势做出准确预判，及时调整热源生产和网站运行方式，实现经济调度、合理调度、安全调度。在确保厂_全运行的同时，做到厂网运行综合成本的最低和最优。
我们还要不断加强设备运行的精细化管理，强化科技创新理念，提高机组的稳定运行能力和供热期间的长周期运行，确保设备在最经济、最环保的工况下运行，达到科学供热的目标。
三、强化服务，提升形象
供热工作是政府重要民心工程之一，涉及民生的任何工作越来越敏感，稍有疏忽就会遭到投诉。我们一直把提高服务质量、让客户满意、政府放心作为公司生存与发展的根本保证。特别是近两年，我们在服务用户方面，开展了“建立**供热服务品牌”建设，逐渐形成以服务为核心，提升效能为重点，监督制约为保障的较为科学的服务体系。
我们投资了1000万元建立了客服与收费一体化的“**热电供热服务中心”。随着今年中心的投运，一方面供热服务的办事流程得到了进一步优化，获得了广大用户的好评；另一方面服务电子信息化建设得到进一步加强，完善了服务设施，提升了服务质量和工作效率。再有，我们历时一年编写完成了《**热电公司供热服务标准》，该标准涵盖了服务基础标准、服务保障标准和服务提供标准等三大部分70多项，促使我们的服务由粗放型向精细化服务转变。
我们不仅要把“热”输送给老百姓，还要做好热计量的宣传工作，解决好供热过程中诸多问题，这就要求我们的服务工作必须再提升一个新的高度。今年我们的服务工作要在“快”和“细”两个字上下功夫。“快”就是处理群众反映的问题要快，冬运期间要继续保持“24小时客服联合保障”运行方式，将温暖热线4006068890与区域公用服务全面对接，并与天津市城建热线12319联动，及时解决供热问题，24小时为广大居民服务；“细”就是服务工作要细、落实到位，不留尾巴。通过行风建设活动不断提升服务水平，并将其作为检查和验收我们创建**供热服务品牌的依据。与此同时，我们还要利用各类媒体、内部系统的宣传渠道，加强供热宣传，叫响**供热服务品牌，使**供热服务品牌深入人心。
四、强化环保，提升标准
自2013年雾霾天气的频繁出现，本市连续公布多项比国家要求更高的特别限值排放指标。
作为区内企业，我们承担着建设美丽天津、美丽**、美丽**的社会责任，面临的环保压力越来越大。我们与开发区环保部门签订了大气污染防治目标责任书，每一项任务都有明确的指标，每个指标对我们都是挑战、都是硬仗，我们必须全力以赴、实打实地完成。
早在2012年，我们启动了新一轮减排计划的研究，并于2013年完成了投资额高达2500万元的脱硫项目改造。今年，在开发区管委会的帮助下，我们两家公司还将投入超过1.9亿元人民币，实施脱硝、降尘、煤库改造等环保提标改造工程。今年冬运，我们要在确保施工安全和供热稳定的基础上，力争用最短的时间、最少的资金投入实现最优工程质量，达到开发区新的环保标准要求，为“美丽天津·一号工程”做出自己的贡献。
五、强化管理，提升效率
今年以来，随着区域经济增长放缓，能源需求较往年有所下降。对我们两公司来说，产量下降意味着销售收入的减少 ……（未完，全文共4804字，当前只显示2668字，请阅读下面提示信息。收藏党委书记在开发区冬季供热动员大会上的讲话）

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