政务服务改革工作汇报

婵犵妲呴崑鎾跺緤妤ｅ啯鍋嬮柣妯款嚙杩濇繝銏ｅ煐閸旀牠宕曠仦瑙ｆ斀闁绘ê纾。鍙夈亜鎼搭垱瀚� | 婵犵數鍋炲ḿ娆撳触鐎ｎ喗鍤屽Δ锝呭暙缁犵喖鏌涢幇顓犮偞闁哄鐗犻弻鏇熺箾閸喖濮庨梺鍝勫€甸崑锟� | 婵犵數鍋涢顓熷垔鐎电ǹ绶ゅù鐘差儏閻ゎ噣鏌熼幑鎰靛殭婵☆偅锕㈤弻娑㈠Ψ閵忊剝鐝栭悷婊冨簻閹凤拷 | 闂傚倷绀侀幖顐︽偋濠婂牆绀堟繛鎴欏灪閸嬬喐銇勯弽銊х煁闁哄棙绮嶉妵鍕籍閸屾艾浠橀悶姘炬嫹 | 缂傚倸鍊烽悞锕€顫忚ぐ鎺撳仭闁靛鏅涢懜褰掓煙缂併垹鏋涚紒鐘侯潐缁绘繃绻濋崒娑樻闂佺ǹ顑戦幏锟� | 婵犵數鍋炲ḿ娆撳触鐎ｎ喗鍤屽Δ锝呭暙缁犵喖鏌ц箛锝呬簼婵炲懐濞€閺岋綁骞囬鐘仦闂佺ǹ顑嗛幑鍥极閹剧粯鏅搁柨鐕傛嫹 | 濠电姷鏁搁崑娑樜涙惔銊ュ瀭闁兼祴鏅滃畷鏌ユ倵閿濆骸鏋涚紒鐙€鍣ｉ弻锟犲炊閳轰緡鐎抽梺璺ㄥ櫐閹凤拷

闂傚倷绀侀幖顐﹀磹缁嬫５娲Ω閳哄倸浠ч梺缁樺灱濡嫮绱掗埡鍛厵妞ゆ牗绋掔欢鏌ユ煟鎼搭喖寮柡灞糕偓鎰佸悑闁告侗鍠楅幃娆撴⒑闂堚晝绉甸柛銊ョ埣瀵偄顓兼径瀣闂佽法鍣﹂幏锟�50闂傚倷鑳舵灙濡ょ姴绻橀獮蹇涙晸閿燂拷/1婵犵數鍋為崹鍫曞箹閳哄倻顩叉繝闈涙４閼板潡鏌嶈閸撶喖寮婚妸銉㈡闁惧浚鍋勯锟�100闂傚倷鑳舵灙濡ょ姴绻橀獮蹇涙晸閿燂拷/婵犵數鍋為崹鍫曞箰閹绢喖纾婚柟鐐儗濞堜粙鏌ｉ幇顖氱厫鐟滄妸鍛＜闁规彃顑嗙€氾拷200闂傚倷鑳舵灙濡ょ姴绻橀獮蹇涙晸閿燂拷/婵犵數鍋為崹鍫曞箰閹间絸鍥敍閻愯尙顦版俊銈忕到閸燁垶寮查鍕叆闁绘洖鍊圭€氾拷300闂傚倷鑳舵灙濡ょ姴绻橀獮蹇涙晸閿燂拷/濠电姵顔栭崰妤呮晝閵忋倕鐤鹃柤纰卞墰娑撳秵绻涢崱妯诲碍鏉╂繈姊虹捄銊ユ珢闁瑰嚖鎷�闂傚倷鑳剁划顖炲礉濡ゅ懌鈧焦绻濋崟顒€搴婇梺鍝勭▉閸樹粙鎮￠崒鐐村€堕柣鎰版涧娴滈箖鏌￠崱妯肩煀闂囧鏌ｅ▎蹇斿櫤閻庢熬鎷�闂傚倷绀侀幖顐︽偋濠婂牆绀堟繛鎴欏灪閸嬬喐銇勯弽顐粶閻庢艾顦遍埀顒€绠嶉崕閬嶅箠鎼搭煉缍栭柕鍫濇偪瑜版帒绀傛繛鏉戝瘨娴滄繄鎹㈠☉姗嗗悑濠㈣泛顑嗗▍鏍⒑鐠恒劌娅愰柟鍑ゆ嫹闂傚倸鍊搁崐鎼佸疮椤愶箑绠犻柟鐐た閺佸霉閸忓吋缍戦悗姘槹閵囧嫰骞掗幋婵冨亾閺勫繈浜归柡灞诲劜閻撴瑧鐥悧鍩亝绂嶆ィ鍐┾拺闁告繂瀚晶鏇熴亜閿斿灝宓嗙€殿喗鎮傚畷姗€顢旈崱妤€瑙﹂梻浣虹帛钃辩憸鏉垮暙椤曪綁宕稿Δ浣哄幐闂佺ǹ鏈喊宥囩矈椤愩倗纾奸柟鎻掝儐鐎氾拷闂傚倷鑳舵灙缂佺粯顨呴埢鏂库槈閵忊€充患闂佺粯枪椤曆呯磼閳哄懏鐓欐い鏍ㄧ⊕缁舵煡鏌ｆ惔顔煎箻缂佽鲸鎹囧畷姗€鍩℃担杞版偅闂備胶绮换宥夊垂鐠轰警鍤曟い鎺戝閻愬﹪鏌嶉崫鍕殭濠电偛娲娲箰鎼达絺妲堥梺鍝勭墱閸撶喎鐣烽悷鎵冲牚闁告洦鍙庡ù鍕渻閵堝棗鍧婇柛瀣崌閺屸剝鎷呴崷顓炩拰閻庤娲樼换鍌炲煡婢跺á鐔兼惞閸︻厽鏅ㄦ繝鐢靛仦閸ㄥ爼骞愰幖渚囨晞闁割偅绶疯ぐ鎺戠倞妞ゆ巻鍋撴潻婵嬫⒑鐠恒劌娅愰柟鍑ゆ嫹

闂傚倷鑳剁划顖炲礉濮椻偓閿濈偞寰勯幇鍨櫌濠电娀娼уú銊╁煝閺冨牊鍊甸柨婵嗛楠炴绱掓担鍝勵暭闁逛究鍔岄埞鎴﹀礋椤愮喎浜炬繝闈涱儏杩濇繝銏ｆ硾濞寸兘鎮块埀顒€顪冮妶鍡楀Ё缂佽尙鏅划濠呫亹閹烘挾鍘搁梺绋挎湰缁秹宕甸埀顒傜磽娴ｇ懓鏁鹃柟鍑ゆ嫹闂傚倷绶氬ḿ褍螞瀹€鍕；闁瑰墽绮悡鐔兼煙閹碱厼骞栫€殿噮鍠楁穱濠囶敃椤愩垹鈷嬮悗娈垮枛閳ь剛鍠撻悿鈧梺鍝勬川閸犳捇鎮伴妷鈺傗拺闁圭ǹ楠搁崰鏇㈡煙閸戙倖瀚�濠电姵顔栭崰妤勬懌闂佹悶鍔岀壕顓㈠焵椤掑嫭娑ч柣顓炲€块獮鍐╃鐎ｎ偄浜滈梺鍛婄☉鏋ù鐘欏嫮绠鹃柡澶嬪灥閹垿鏌よぐ鎺旂暫妞ゃ垺宀搁、姘跺焵椤掑嫬绠栭梽鍥囬搹顐犱簻闁靛鍎查崵鍥┾偓娈垮枛椤攱淇婇悜鑺ユ櫆闁伙絽鐬奸埢宀勬⒒娴ｅ憡鎯堥柛瀣躬楠炲繘鏁撻敓锟�

标题：政务服务改革工作汇报

政务服务改革工作汇报

今年，我县推出“政邮商”联动服务模式，即以行政审批部门为“主体”，以邮政快递人员为“触角”，以商事主体为“吸盘”，将86项高频审批、便民服务事项延伸下沉至村（居、社区），真正做到靠前服务、主动服务、精准服务，打通服务企业“最后一公里”。1-6月份，通过“政邮商”联动服务模式全流程服务企业197家，为企业解决疑难杂症1112件，材料精简65%，环节压缩75%，办理耗时压减85%，行政服务效能和办事便利程度得到群众高度认可。

一、服务“网格化”，加强资源整合度

传统的行政审批服务多为“等客上门”的“网点模式”，单纯提高自身效率不能有效解决群众往返不便的问题，“一次办好”距离“一次不用跑”仍有差距。针对这一难题，我县创新思路举措，积极整合可用资源　……（快文网http://www.fanwy.cn省略573字，正式会员可完整阅读）……　

更多相关文章：政务服务改革工作汇报

市委书记在2022年全市政务服务工作会议上的重要讲话

在2022年政务服务工作暨党风廉政建设会议上的讲话

政务服务中心积极应对2021年社会公众满意度测评的汇报

在全县依申请政务服务事项办事指南准确度提升会议上的主持词

2021年县政务服务中心党支部党风廉政建设工作总结

2021年县政务服务中心党风廉政建设工作总结

。

二、管理“要素化”，确保过程规范度

为防止“政邮商”联动服务模式在运行过程中出现制度空转、责任虚化等问题，我县围绕_和过程_重点发力，确保服务更精准、信息更安全、群众更放心。

一是明晰权责体系。县行政审批局与邮政公司签订合作协议，明确合作事项、双方权利义务和安全b_m条款。同时，刻制“政邮合作专用章”，政邮服务专员查验原件视同审批人员查验，并盖章负责，确保整个服务过程严守法律法规，保障当事人信息、证件安全，让部门、群众吃下“定心丸”。

二是强化业务培训。为保证“网格员”业务接得住、办的成，**县行政审批局每周为网格员进行业务培训，并进行“结业测试”。截至目前，首批36人已通过考试被授予“网格服务专员资格证”，实现持证上岗，直接入户帮办代办。对于一些复杂事项，网格员可携带电脑上门帮忙完成操作，手把手指导群众填写有关申请，并进行材料初审、受理和收件。

三是完善保障机制。向社会聘请政务服务监督员，在山东省政务服务网上线“好差评”、AI智能客服，每月回访听取群众意见，并将相关情况推送至邮政公司，纳入考核、挂钩绩效工资。同时，强化资金保障，群众通过“政邮商”联动服务模式寄送审批资料全部由政府买单，根据“网格员”服务的数量、质量、距离，按每件12元至20元据实结付，切实保障网格员的积极性。

三、助企“精准化”，提升群众满意度

“政邮商”联动服务模式的实行，不仅实现了高频事项“一次不用跑”的既定目标，而且推行过程中的配套政策包释放了大量助企红利，大幅提高了群众满意度。

一是政策制定更精准。“网格员”队伍近乎每天穿行在全县18个乡镇358个行政村中，相对其他_，对各自网格内的企业接触更加直接，对群众及企业的需求和盼望更为了解。我县在制定助企政策、措施时，充分征求“网格员”意见建议，针对群众呼声高、企业需求强烈的事项精准施策，确保群众有呼声、企业有需求、政府见行动。

二是政策解读更精准。通过对办理高频事项的针对性培训，将“网格员”队伍变身为移动“问答机”，第一时间为群众提供精准政策指导、解读服务。同时，审批部门将各有关科室电话印制成册，发放至各“网格员”，如其遇到不了解、无法深入解答的问题，可随时向相关业务科室人员联系询问，由部门工作人员详细告知。

三是政策落实更精准。借助“网格员”对各自网格企业情况更为熟悉的优势，根据企业不同情况进行精准推送助企纾困政策措施，确保惠企政策落地见效。以金融助企为例，协调邮储银行推出小额“极速贷”，为个体户、合作社、小微企业提供高效便捷的资金支持，网格员将贷款送至客户门口、田间地头。

四、流程“简易化”，提高办事便捷度

“政邮商”联动服务模式作为政务服务大 ……（未完，全文共2477字，当前只显示1491字，请阅读下面提示信息。收藏政务服务改革工作汇报）

上一篇：学前教育优质发展工作汇报
下一篇：中心组学习研讨发言提纲

相关栏目：政府政务讲话政府报告服务改革改革开放思想汇报工作汇报个人总结

婵炲濮垫灙闁搞劌鍊垮鍛婄瑹閳ь剟鍩€椤掑倸鏋庣紒杈ㄥ灴閺屽懘鏁撻敓锟� 闂佺鍩栧ú婊勭仚闂佸憡姊绘慨宕囨娴兼潙宸濋柨鐕傛嫹 濠电偛顦崝宀勫船閿燂拷 闂佽皫鍐剧吋婵℃拝鎷� 闂佺儵鍋撻崝蹇涱敇瑜版帒纭€闁哄洨鍠庨ˉ婵嬫偣閹板墎鐣辩憸甯嫹 闂佸憡甯￠弨閬嶅蓟婵犲偆娼伴柕鍫濐槶閳ь剨鎷�

婵炴垶鎼╅崢鐓庣暦閺囩喓顩查柣鎴炨缚濮ｅ矂鏌涜箛鎾宠埞闁硅渹鍗冲畷鍫曞箣閹哄秶绠氶梺璇″弾閸垱顨ラ崶銊р枖婵ǹ娉涢崝顧廋P婵犮垼娉涘ú锕傘€佸鍡樺劅闊洦鎸告繛鍥煥濞戣櫕瀚�闂備緡鍨惀濉丳婵犮垼顔愰幏锟�18027574闂佸憡鐟遍幏锟�-2

Copyright © 2002-2025 闂婎偄娴傞崑鍛村几閸愵亞纾鹃柨鐕傛嫹闁荤姴娲ㄩ弻澶愵敊閸ャ劍濯撮煫鍥ㄦ⒐閹疯京绱掗弮鈧悷銉╂偂濞嗘挸瑙﹂柨鐕傛嫹fanwy.cn

闂佸搫鐗滈崜娑㈡偟椤栨稑顕辨慨姗嗗墯閸犲懘鎮楅獮鍨仾婵犫偓閸ヮ剚鏅慨妯哄暱閸旀牠鏌ゆ０浣侯槮缂佹せ鍋� 婵炴潙鍚嬮懝楣冨箟瀹曞洠鍋撻獮鍨仾婵犫偓閸パ屽殫妞ゆ棁顔婄换鍡涙煕濞嗗繐娈╃紒杈╂珵anwycn

闂侀潧妫欓悧鏃堝船椤掑嫬绀冩繛鍡楁捣閻熲晠鏌ｉ埀顒€濡煎ù婊勬礃缁岄亶鍨鹃崘鎻掆枏闂佹寧绋掗悺锟�912986闂侀潧妫岄崑鎾趁归悪鍛埌闁哥喐鎸荤粙澶愬箻閼稿灚娈�QQ闂佹寧鍐婚幏锟�524523809闂侀潧妫岄崑鎾趁归悪鍛埌闁哥喐鎸荤粙澶愬箻閼稿灚娈㈤梻渚囧弾閸犳岸顢欓崼銉︽櫖婵繄绐媜uxian@126.com闂侀潧妫撮幏锟�