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标题:医院病源管理办法(修正案) | ||
一、为适应市场医疗需求,争取病源,管好病源,经院委会研究决定制定本管理办法。 二、医院病人增长因素大致归纳为:吸力、拉力和推力。影响吸力的主要因素是医院的技术、条件、服务与价格;影响拉力的主要因素是医院的品位、宣传和市场运筹;推力则源于政策支持、社会影响和吸力、拉力作用。本办法重点研究拉力中的市场运筹病源的直观管理。 三、我院的病人来源分为三大途径:即网络室输入、职工介 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略329字,正式会员可完整阅读)……
六、建立监督机制。白天接待的病人先由登记员凭卡签字,再由收费室签字,旁证人(药房人员)签字,科主任或收治医生签字,最后交由财务室审核方能生效。晚上接待的病人先由当日护理部值班人员签字,再由收费室签字,旁证人签字,收治医生签字,第二天上报财务科审核。每日财务科将病人登记情况进行公示。公示内容包括病人的姓名、来源途径、联系人、入院时间等详细资料。 七、接待登记人员根据患者的疾病类别,做好对口导医,若患者有点名服务要求,接登人员必须迅速联系。 八、医院所有工作人员在接到病人时,应主动热情、服务周到,不得以生、冷、硬、推诿病人的态度接待病人。凡查实科室有以上原因,导致病人离去的,给予罚款100—200元、停岗1个月以上等处分。 九、医疗网络室开发的医疗市场或联络的病人,按对口相关原则协议到有关科室,由相关科室人员与其建立联系机制。凡是医疗网络室开发后转交到相应科室的病人,科室必须想尽一切办法去争取病人,使病人就诊入住率达到80%以上。相关科室与网络中心室对协议合作争取回来的病人按7:3的比例计算指标数。若相关科室争取病人就诊入住率达不到80%的,则每下降10%,院部给予500的罚款。 十、介绍来的病源,其业务费由院部在科室中提取,掇刀街办辖区以内的按住院费≥1000元的100元、≥500元的50元、<500元的30元标准提取;周边地区(掇刀街办辖区以外的)按毛收入10%的标准提取,由财务科、基卫办统一发放。职工介绍来的病人属于超任 ……(未完,全文共1422字,当前只显示856字,请阅读下面提示信息。收藏医院病源管理办法(修正案)) 上一篇:医院规范诊疗、提高服务质量工作报告 下一篇:学习遵守贯彻维护党章之我见 |
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