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标题:12315大力延伸_网纪实

  闻名全国的首家_____消费者投诉服务台———“××___”,曾经以五大投诉服务网络声名远扬。近年来,他们立足提升服务水平,加快_信息化建设,前移_关口,不断编织和营造_网络,让××消费者切实从他们的工作中得到实惠。
  进校园———
  让孩子们读书专心
  “××___”一位队员在芗城实验小学讲授消费_知识时,一名学生向他反映了这样一件怪事:
  五年级一名同学数次从家里偷出钱,存放到学校周边一家玩具店老板陈某处,而后慢慢地在该店购买四驱赛车或其他玩具,抵扣消费。一个月时间,这名学生竟然从家里偷出近两千元。这一现 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略457字,正式会员可完整阅读)…… 
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建设步伐的加快,社区已经日益成为居民们生活消费和休闲娱乐的中心。“××___”在当地党委、政府的协助下,先后在辖区__个社区建立投诉服务站,统一悬挂牌匾、统一公布联络员姓名和电话,统一公示服务岗“受理投诉、执法办案、服务群众、收集信息、法规宣传和廉政监督”的_项职责,做到简易消费投诉不出社区,假冒伪劣商品不进社区。
  __岁的张老阿婆到社区一超市购物,因地板滑不小心摔了一跤,造成脚部软组织受伤,与经营者交涉,得不到很好的解决,老阿婆想到了社区的“_____服务岗”。接诉后,服务岗联络员立即到现场帮助解决,并将脚已肿得厉害的老阿婆送到医院治疗。事后,联络员与社区居委会服务岗多次耐心地做超市的思想工作。最后,这位老阿婆拿到了____元赔偿款,激动地掉下了眼泪,逢人就说:“以前遇到不讲理的商家只能忍气吞声,现在好了,家门口就有人为我们主持公道。”
  ××小区居民陈某,与小区物业管理公司发生纠纷,物业多次无理将陈某居所的电表拆下,造成陈某生活极大不便。服务岗联络员得知此事后,主动上门,及时纠正了物业公司的错误做法。陈某感动不已,送来热情洋溢的感谢信。
  今年_-_月份,××_____各服务网络共受理消费者申诉___件,涉及金额__.__万元。
  进超市———
  让消费者购物放心
  “××___”先后与*××超市、××购物广场等市区知名超市签订了《严把商品质量承诺书》、《市场监督管理责任书》和《先行赔偿委托书》,帮助超市建立和完善索证索票制度、进销货台账制度、进货查验制度等商品进货管理机制和产品质量全程跟踪制度,并率先在市区的超市行业建立先行赔偿制度,引导超市建立“绿色食品”和“无公害食品”销售区,让市民吃上放心食品。
  跟踪分析消费者申诉的热点难点,有针对性开展专项整治是“××___”_的特色工作之一。今年,针对日益增多的手机投诉,“××___”开展了一项旨在规范手机市场的专项整治行动。将辖区手机经营户、促销企业、维修单位纳入网l监管,重点跟踪消费者反映或投诉较多的手机品牌和手机经营维修店,定期对手机行业进行信用披露。同时,“××___”严厉查处水货手机,整治期间共查处水货 ……(未完,全文共1973字,当前只显示1187字,请阅读下面提示信息。收藏12315大力延伸_网纪实

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