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| 标题：12315消费_服务站(点)考评内容 |
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_____消费_服务站(点)考评内容 一、乡镇（街道）_____消费_服务站 （一）规范化建设（__分） 未按有关文件规定做到“四个一”、“五统一”的，缺一项扣_分；台账和案件登记表未及时登记、字迹不清或记录不完整的，扣_分。 （二）指导服务点工作（__分） 对所辖服务点每年进行至少进行_次以上的_工作指导与监督检查，并应有书面记录，少一次扣_分。 ……（快文网http://www.fanwy.cn省略331字，正式会员可完整阅读）…… 做好辖区内食品安全预警、督促、指导工作，出现重大食品安全事件的一次扣_分。 （七）协助_____做好消费者权益保护工作（__分） 无故不配合工商部门和消委会分会_工作的，一次扣_分。 （八）数据上报（__分） 每月__日前没有向辖区工商所上报当月受理的消费者咨询、申诉、举报数据和典型案例（若当月无受理的应说明），迟报、漏报一次扣_分，少一项扣_._分。 二、行政村（社区）_____消费_服务点 （一）规范化建设（__分） 未按有关文件规定做到“四个一”、“五统一”的，缺一项扣_分；台账和案件登记表未及时登记、字迹不清或记录不完整的，扣_分。 （二）配合辖区服务站工作（__分） 没有积极配合辖区服务站开展消费_工作的，少一次扣_分。 （三）业务知识和技能掌握情况（__分） 无故缺席业务培训，缺一次扣_分；消费_业务测试成绩低于__分（不参加测试的按低于__分计），扣_分。 （四）受理消费咨询、申诉、举报（__分） 无故不受理或不及时受理消费者投诉的，一次扣_分；影响重大的投诉和_性投诉案件未及时上报的一次扣_分；全年调解办结率少于__%的，每少_个百分点扣_分。被上级机关通报，出现空号、停机、号码错误、联络员对_工作不知晓等问题的，一次扣_分。 （五）消费_宣传（__分） 在辖区范围内开展_相关的法律法规宣传活动(根据实际情况自定形式)，每年不少于_次，少一次扣_分。 （六 ……（未完，全文共1428字，当前只显示859字，请阅读下面提示信息。收藏12315消费_服务站(点)考评内容） 上一篇：工商局信息中心干部警示教育心得 下一篇：工商干部责任演讲稿 相关栏目：工商 其他重大节日纪念日专题 服务 |
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