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标题:物业公司电费收缴效能监察工作总结

  

  物业公司电费收缴效能监察工作总结
  
  近期,我们对物业公司2005-2007年的电费回收情况进行了效能监察,有关情况如下。
  一、 概况:
  物业公司属于我矿二级行政单位,其基本职能,一是对低压用电进行管理,电费收缴每月足额上交;二是对全矿居民生活用水及水费进行收缴。为了激发公司员工工作积极性,发挥应有效能,矿对公司的经济责任制考核为全部水电费收缴完成情况与绩效直接挂钩形式。矿每年核定该公司员工人数为31人,其中,职能人员8人,水电费收费人员9 人电工组5人,水务组9人。
  二、矿对公司经济责任制考核:
  电费收缴与工资挂钩,上缴管理费超额奖励。
  三、2005-2007年期间电费收缴有关数据:
  2005年应收电费141.28 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略578字,正式会员可完整阅读)…… 
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划回收率55%,商业用电计划回收率90%,综合用电计划回收率52.91%,电费回收按计划应收175.62万元,实际回收101.05万元。
  从表三可以看出,该年度虽然综合回收率计划指标有所提高,但全年各个月份没有出现大的起跌,基本做到了均衡回收,从而使计划得以比较好的完成。
  三、效能控制过程措施:
  2005-2007年.该公司在矿里的领导下,紧紧围绕提高回收率目标,积极应对,效能一年比一年有所提高。采取的效能控制主要措施,一是提高对经济责任制考核的认识。该公司从领导到工区(段)到每个收费员,上下齐心紧盯效益目标,把指标同线路维护、用户服务、收费指标同个人绩效紧密结合起来,在公司内部形成完整的目标责任体系,调动了员工的积极性;二是矿里适时对生活用电线路进行了改造,将原先由各家各户的分散线路进行了集中整理规范,对用户户外进线进行了更换,提高了供电质量,将一家一户的分散电表集中装置,使偷窃电得到很大的遏制;三是加大了稽查力度,对违规用电、私搭乱接、偷窃电进行了处理,2007年就查处偷窃电20余起。对不明用电进行了跟踪,落实了电量的去处;四是加大了电费收缴的力度。在矿区面积大,住户比较分散的情况下,收费人员勤跑,将应收的电费尽量回收回来;五是增加了高压计量装置,提高了搞、低压用电计量的准确性。
  四、效能分析:
  2005-2007年,该公司按照矿经济责任制考核目标,均完成了年度设立的电费回收指标,并且每年均有所提高。但数据显示,提高的幅度还有待提高。三年间,按计划指标应回收电费479.62万元,实际回收273.35万元,实际回收金额与计划比较,少收了206.27万元。其中生活用电计划指标为441.56万元,实际收回238.46万元,损失电量564.2万度,金额有338.5万元;商业用电按计划应收38.06万元,实际收回34.89万元,损失电量3.52万度,金额3.17万元。生活用电与商业用电合计损失电量567万度。整体上看,电量损失比较大。造成电损比较的原因,一是矿电网是上世纪五六十年代逐步建立的,以后由于整体规划的不足,没有得到进一步的完善,当时设计的主线线径难以满足日益增长的居民生活用电需要,供电负荷增大,高压线损增大;二是供电负荷杂,半径大,容量小,供电技术指标低劣。具体来说,有体现在以下几个方面:(据生产技术部门提供)
  一是高压线变损4.5%;
  二是变压器变损4.5%;
  三是变压器输出三相四线变损25%;
  四是用户电表普遍使用年限长,计量误差大5%;
  五是偷电、窃电、拒交电费现象偶有发生;
  六是原始的收费方式跟不上用电要求。
  从矿里的实际情况来看,2006年居民、商业用电线路改造以后,电费回收率有了提高 ……(未完,全文共2495字,当前只显示1501字,请阅读下面提示信息。收藏物业公司电费收缴效能监察工作总结

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