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标题:供电公司党委书记先进个人事迹材料 |
近年来,××供电分公司加大了优质服务和行风建设工作力度,在抓巩固、抓深入、抓提高上下工夫,把开展优质服务和行风建设工作作为认真落实“优质、方便、规范、真诚”的八字服务方针的一项重要措施,不断完善了宣传教育机制、投诉受理机制、奖励处罚机制、检查督导机制,推动了优质服务和行风建设工作的深入开展,取得了较好的成绩。当我们领略着成功的喜悦,品尝着丰收的硕果时,我们不能不想起那些甘于奉献、不计个人得失的人们,这其中就有该分公司党委书记××同志。 ××同志1955年11月出生,1976年8月至1979年8月在沈阳农业大学电气化专业学习,1979年8月分配到××供电分公 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略482字,正式会员可完整阅读)…… 二、加强组织建设,推进服务再上新台阶 在工作中,××同志作为分公司的党委书记,行风的责任领导人,他始终认真执行“优质、方便、规范、真诚”的供电服务方针,工作态度端正,责任心强,把分公司的行风工作作为重大事情来抓,为确保把行风工作落到实处,在工作中他时时刻刻都想在前面、走在前面,每年都及时制定分公司行风工作计划和保证措施,落实责任,成立了由党委书记亲自挂帅,有关科室、单位负责人为成员的行风建设领导小组,切实加强了对行风建设的领导。建立客户监督体系,强化民主监督。聘请了客户监督员,接受人民群众的yu论监督,并且定期召开监督员工作会议,对分公司的服务工作进行全面监督,以不断提升行风与优质服务工作水平,从而确保了分公司行风工作始终保持在良性的轨道上发展。 三、真诚服务,狠抓窗口建设 面对着日益激烈的市场竞争,谁能赢得客户,谁就能拥有发展企业的主动权。基层供电营业所职工直接面对广大电力客户,他们的言谈举止和日常工作行为都代表企业的形象,他们的工作态度和服务水准关系到企业的文明和效益。作为一名主抓行风的工作人员,他注重提升窗口人员的服务质量,他深知窗口服务人员每天与客户打交道,他们的一言一行无不体现着企业的综合素质,只有一支好的窗口服务队伍,企业的整体形象才能得到提高,为此,在搞好职工集中教育的同时,经常深入基层供电营业所,对窗口的各项工作进行检查,督促窗口人员提高服务质量和服务水平,为广大客户提供优质的服务。他还经常利用电话抽查等形式检查各供电营业所窗口人员的在位情况、文明用语使用情况。另外他还经常利用节假日和休息时间到基层供电营业所检查窗口单位的行风建设和优质服务工作,及时指出窗口单位工作中存在的不足之处,并限期整改,这些措施的采取均收到了较好效果。截止目前,分公司17个供电营业所全部达到了省规范化窗口标准,其中1个供电营业所进入国电示范窗口行列。 四、积极服务地方经济,全力支持××县重点工程建设 在服务地方经济建设上,××同志作为一名县政协委员,他积极响应县委、 ……(未完,全文共2083字,当前只显示1254字,请阅读下面提示信息。收藏供电公司党委书记先进个人事迹材料) 上一篇:交通局政风行风建设工作先进事迹 下一篇:如何做好案件审理工作的几点意见 相关栏目:电力 公司 企业讲话 民营招商 党委 党务讲话 模范 个人总结 人事 组织讲话 事迹推荐 学习材料 申报材料 |
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