在全市系统经济发展环境整治年活动座谈会上的讲话

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标题：在全市系统经济发展环境整治年活动座谈会上的讲话

同志们：
　　今天，全市系统召开有千名工商干部参加的经济发展环境整治年活动动员大会，主要任务就是对活动进行全面的动员和安排，力争通过活动的开展，实现思想观念的大更新，工作作风的大转变，履职效果的大提升，工商形象的大改善，为××经济跨越式发展作出新的贡献。刚才××同志宣讲了市局《关于开展经济发展环境整治年活动实施方案》，××分局、公平交易分局和市局个体科长作了表态性发言，市监察局××同志还要作重要讲话，希望同志们认真学习领会，抓好贯彻落实。下面，我就活动的开展讲三点意见。
　　一、提高认识，高度重视，把经济发展环境整治年活动作为今年的中心工作来抓
　　近年来，我们在服务地方经济发展，优化经济环境方面作了很多工作，也取得了很大的成绩。一是服务意识得到了进一步增强。我们通过深入开展学习实践科学发展观活动，牢固树立服务发展是第一要务的工作理念，把服务地方经济发展作为一切工作的出发点，把实现人群众的意愿作为我们工作追求的最高目标，广大干部服务经济、服务发展、服务群众的意识不断增强。二是服务手段得到了进一步拓展。通过改革行政审批_，提高办事效率；实施商标战略，发挥品牌效应；开展合同帮扶，发展订单农业；改进协会工作，服务个私经济，不断丰富和完善我们的服务方式和内容。三是市场秩序得到了有效净化。通过开展查侵权、打假冒、反欺诈、树诚信，切实保护消费者合法权益，有效地维护了我市公平、公正的市场竞争秩序。四是执法行为得到进一步规范。通过开展行政执法大检查，建立内部管理机制；实行案件大回访，引进外部监督机制；　……（快文网http://www.fanwy.cn省略1102字，正式会员可完整阅读）……　

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长"，"社会评站所"作为活动的载体，"三评"活动均有工商部门参加。评议方法将采取分级分层召开集中评议大会，印发《测评表》，采取公开投票方式，对评议对象进行测评，并将评议结果按得分高低排序。评议得分排名前十名的机关和前五名的科长、站所，将被市委、市政府授予"企业满意机关"、"群众满意科长"、"社会满意站所"荣誉称号，对不满意票数占比超过三分之一的机关，直接定为"企业不满意机关"，对得分排名靠后的机关，实行"笼子管理"，取消该单位评先资格和年度奖励工资；对得分排名为后三名的科长和站所，评为"群众不满意科长"、"社会不满意站所"。评议结果将通过新闻媒体向社会公布。因此，各单位一定要高度重视这项工作，主动上门听取社会各界意见，自觉接受社会监督，认真查找自身存在的各种问题。要把这次活动作为改进工作作风，完善服务举措，展示工商形象，接受群众检阅的机会，认真抓好各项工作的落实。
　　二、突出重点，讲究方法，不断增强优化经济发展环境的主动性和针对性
　　各单位要紧密结合实际，突出工作重点，讲究工作方法，加强宣传力度，从群众反映最强烈、最突出、最集中的问题抓起，在工作实效上下功夫，在加强互动上下功夫，在扩大影响上下功夫。
　　（一）把握重点环节，在工作实效上下功夫。根据市委、市政府的安排，经济发展环境整治年活动分五个阶段进行，各单位要按照规定的时间和内容，认真做好各个阶段的工作。一是学习要抓实。各单位要组织广大干部认真学习市委、市政府在全市经济发展环境整治年活动动员大会上的讲话，市委、市政府和省局有关文件精神，做到学习内容明确，学习安排合理，学习时间保证，学习对象满员。二是问题要找准。各单位要多形式、多渠道广泛征求社会各界对工商部门及被评科长、被评站所的意见和建议，对照评议内容，认真查找存在的突出问题，主动整改。全市系统要全面开展"六查六纠"活动，即：查服务意识强不强，纠正以管理者自居，无大局观念，部门利益至上的问题；查服务态度好不好，纠正门难进、脸难看、话难听、事难办的问题；查执法思想正不正，纠正趋利执法、强势执法、粗暴执法的问题；查工作作风实不实，纠正办事拖拉、推诿扯皮、效率低下的问题；查执罚执收对不对，纠正搭车收费、超标准收费、滥用_裁量权、亲疏有别的问题；查廉洁自律强不强，纠正吃拿卡要、以权谋私的问题。三是措施要得力。对查找和收集的问题要分门别类，及时进行梳理。要认真分析问题产生的深层次原因，在整改过程中不能就事论事，敷衍了事。要从_、机制及制度等多方面进行剖析，找出问题产生的症结和根源，有的放矢地制订整改措施。要研究如何从制度层面上杜绝和消灭问题产生的土壤。对查找出来的问题要分类处置，容易解决的问题要立即纠正；有一定困难暂时无法解决的问题要限期纠正；确有困难无法解决的问题，要向群众说明原因，并及时向上级报告。四是效果要明显。要通过扎实有效地开展经济发展环境整治年活动，实现干部思想受到教育、执法行为得到规范、工作作风得到转变、发展环境得到优化、工商形象得到提升的工作目标。各单位都要力争"企业评机关"进入前十名，"群众评科长"和"社会评站所"分别进入前五名。
　　（二）讲究工作方法，在加强互动上下功夫。一是加强与群众的互动。通过开展进社区、进园区、进村组、进学校等活动，加强与广大人民群众的联系。通过发放"问卷调查表"、"征求意见函"、召开座谈会、上门走访等形式，广泛听取群众的意见，了解群众的需求，虚心接受群众的批评，不断改进我们的工作。二是加强与监管对象的互动。开展企业大走访活动。每个单位走访企业的数量不得低于辖区企业总量的20%。走访工作要局所联动，工商所可结合企业年检、登记后的回访、登记中的实地审查、市场巡查等日常工作进行。机关的科长、县（市）局、分局班子成员也要积极参与走访活动，每个同志在走访中要有数量上的规定。要通过走访，了解企业的需求、把企业最关心、对我们意见最大的问题找出来，把最希望我们办的事情收集上来，为明确今后工作的方向打好基础。开展案件大回访活动。要对行政处罚相对人、投诉举报当事人进行回访，回访数量不得低于去年以来案件总量和投诉举报总数的50%。回访主要是向当事人了解执法办案人员的工作质量、工作态度及廉洁自律等有关方面的情况，同时也听取他们对工商执法工作的意见或建议，不断改进我们的行政执法工作。开展向监管对象述职述廉活动。每一个窗口单位和基层工商所，在今年8月份前要全面开展述职述廉活动，邀请监管对象、行风监督员、人大代表、政协委员参加。通过述职述廉活动，介绍我们的工作，争取他们的理解和支持，增加社会各界人士对工商工作的认同感。三是要加强与党委、政府、纪委的互动。在这次活动中，每个单位都要加强与党委、政府、纪委有关部门的沟通，特别要加强与纪委、组织部、监察局、人事局的联系，有些活动要主动邀请他们参加，活动开展情况要及时向有关部门汇报，要争取他们的领导、支持和帮助。
　　（三）注重总结宣传，在扩大影响上下功夫。在活动的开展过程中，要加大宣传力度，扩大工商部门的影响。要通过树立正反两方面的典型，用正面典型激励干部，做到学有榜样，赶有目标；用反面典型教育干部，做到前车之鉴，警钟常鸣。一是对外宣传力度要大。每个单位都要树立1到2个正面典型，要把他们立足岗位、认真履职、服务企业、服务发展的先进事迹进行认真的总结，并通 ……（未完，全文共5947字，当前只显示2863字，请阅读下面提示信息。收藏在全市系统经济发展环境整治年活动座谈会上的讲话）

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