 |
|
| 闁绘劘顫夐婵囩▔鐎ｎ厽绁版慨婵勫€濋妴澶庣疀椤愶絽绁归柡鍌滄嚀缁憋拷闁靛棌鍋撻柣鎴弮濡剟寮借箛鏇熺獥闁挎冻鎷�婵ɑ鍨崇€靛矂鎮介悢鍛娿仧濞村吋鑹鹃顕€鎮¤椤ュ懘寮婚妷锔界稄闁哄偊鎷� |
| 标题：消协2010年上半年投诉热点分析 | ||
|
2010年上半年来，××市各级消协组织共受理消费者投诉*起，处结*起，挽回经济损失*万元，接受咨询电话*人次。其中，手机投诉仍居高不下。 手机、通信行业仍是投诉焦点 手机一直是近年消费者投诉的热点，上半年移动电话投诉为*起，居各类商品之首。问题主要集中在：手机质量差，存在瑕疵影响正常使用；服务意识淡薄，拖延维修和规避“三包”责任，导致问题升级；维修技术不过关， ……（快文网http://www.fanwy.cn省略320字，正式会员可完整阅读）……
投诉主要集中在：房屋质量不合格，如墙体裂缝、墙皮脱落、厨房卫生间渗漏等；开发商不履行合同，如延期交房、拒付违约金；中介商违规收取定金不予退还；宣传夸大其词，部分开发商的宣传内容与实际不符；装修材料质次价高，达不到标准。 针对装修过程中可能出现的问题，××市消费者协会提醒市民，装修时一定要有主见，使用什么材料、价格多少，就算不能完全掌控也要知道个大概，要全程跟踪测量房网站屋材料的进程，对于测量出来需要使用的材料进行合理确认，注意其中是否有“水份”。最为重要的，针对家装公司确认下来的预算都要明确写到合同里，避免到后来说什么材料不够、还有什么项目没算进去这样的“节外生枝”事件发生。 洗衣行业纠纷不断 今年上半年，××市消协共受理洗衣业投诉*起，比去年同期增加了*起。消费者与洗衣店之间的纠纷不断，原因主要集中在：洗衣店对消费者送洗的衣物保管不当，洗坏、弄丢的现象经常发生；洗衣店承接业务不规范，接收衣物时，不能自觉地告知相关事项；洗涤设备不正规，有的干洗店以“水洗”冒充“干洗”，有的干洗店没有专用柜台，衣物堆放也比较杂乱；赔偿额度争议多。 对此，市消协建议首先要对洗衣行业实行严格的执证上岗制度，加快推进对从业人员的资质认可制度，加强行业自律，开展诚x-教育；第二，加强工商、卫生、物价、环保等各监管部门综合治理力度，开展日常巡查与突击检查相结合的执法检查，经常开展洗染行业专项检查；第三，建立洗染行业诚信公约，对遵守诚信公约的 ……（未完，全文共1383字，当前只显示832字，请阅读下面提示信息。收藏消协2010年上半年投诉热点分析） 上一篇：工商局2010年4月份消费者投诉情况分析 下一篇：工商分局12315_动态难点分析 相关栏目：季度半年 综合论文 |
| 閺夆晜鏌ㄥú鏍純閺嶎厹鈧拷 | 閻犱礁褰炵拹鐔革純閺嶎厹鈧拷 | 闁告梻濮撮崣鍡涘绩閹増顥� | 闁艰鲸姊婚柈瀵哥博濞嗘挻姣� | 濡絾鐗犻妴澶愭儌婵犳碍顎� | 濞村吋鑹鹃幉鍐测枖閵娿儱鏂€ | 婵炲棎鍨肩换瀣箮閺囩妼锟� | 濞寸媴绲介崯鎾诲棘閸モ晝褰� | 闁哄牜鍓涢悵顖滄暜椤旂厧袠 | 婵懓娲﹂娆撳棘鐟欏嫮銆� | |
| 濞戞搩鍘煎畷鏇熺閻戞ḿ姣岄柛蹇撳船閹蜂即宕堕幋鎺嶇箚闁诡収鍨鍥ㄧ▔濮樿泛鍔CP濠㈣泛娲﹂、宥嗘償韫囨挸濞囬柨娑虫嫹闂侇垯鐥塁P濠㈣鎷�18027574闁告瑱鎷�-2 Copyright © 2002-2025 闊浂鍋呴弸鍐磾閿燂拷 閻犲洨鏌夐鍥ㄦ媴韫囨梹鎷辩紒鏃€鐟ラ悡娆撳触閿燂拷fanwy.cn 闁哄牜鍓涢悵顖涘濮橆剚鍠呴悗骞垮灪濠€鍥晬濮樺啿鍔栭柤棰佺缁椻偓 濞村吋鑹鹃幉宕団偓骞垮灪濠€鍥ь嚗椤旇绻嗛柛娆忓殩缁辩櫞anwycn 闁靛棙鐗旈崬顒勫礃濞嗗海鐟╅柣鈧妼娴滄洘绌遍垾鍐插▏闁挎稒鐡�912986闁靛棌鍋撳ù鐙呯到閸熸挻绋夐幘鑸垫殢QQ闁挎冻鎷�524523809闁靛棌鍋撳ù鐙呯到閸熸挻绋夐幘鑸垫殢闂侇収鍠氶鍫ユ晬濮濈窋ouxian@126.com闁靛棴鎷� |
     |