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| 标题：工商分局突出创新注重实效深入推进民主评议工商所工作典型材料 |
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近年来，××市工商局××分局深化政风行风建设，将“工商所述职述廉”和“民主评议工商所”两项工作结合起来，让社会各界公开评价工商部门的基层工作，使群众诉求渠道更加畅通，政风行风进一步好转，群众满意度大幅度提高，取得了良好的社会效果。 一、民主评议工商所总体情况 ××××年以来，分局××个工商所全面开展了民主评议和述职述廉活动，共邀请各类代表××××名，发放民主测评表和征求意见表××××份，收集各类意见和建议××条。评议结果显示：工商所平均满意率为××.*%。××××年××月，中纪委监察部纠风室副主任董仲波同志参观了财源办事处民主评议基层站所的现场，给予高度评价。在各街道、镇开展的民主评议基层站所活动中，工商所的行评成绩均位居前列。分局获××××年上半年××区民主评议政府热点部门行评第一名。年终考 ……（快文网http://www.fanwy.cn省略605字，正式会员可完整阅读）…… （三）评议内容突出“针对性”。确定了六个方面的评议内容：中心意识、依法行政、服务态度、行政效率、勤政廉政、政务公开，尤其是把人民群众普遍关注的“门难进、脸难看、话难听、事难办”及“推、拖、慢、差”等突出问题作为评议重点。 （四）评议代表突出“广泛性”。为确保评议意见的全面真实，各街道、镇通过聘任、特邀或推选等方式产生评议代表。主要包括：辖区内人大代表、政协委员、特邀监督员、社区居民、个体工商户、企业负责人、社区干部，机关工作人员等各个层面，其中明确规定村（居）民和企业代表要占××%以上，确保了评议结果的公平公正。 (五）评议方法突出“创新性”。在实施过程中，采取“五步评议法”：第一步评前公告。评议前，以公告的形式提前把评议对象、程序等信息告知服务对象，让参评人员提前了解被评议对象的情况；第二步评时述职。集中评议时，各工商所负责人重点围绕加强行风建设、服务基层、服务企业所做工作及存在的突出问题上台述职；第三步现场质询。评议代表就所关注的热点、难点问题当面向工商所负责人进行质询交流；第四步代表评议。参评代表根据现场述职的情况，结合平时对其工作的了解，现场评议打分；第五步成绩通报及反馈。评议成绩采取不同方式向社会通报公开，有效避免了评议结果背离工作实际和只重评议不重整改的问题。 (六)评议形式突出“灵活性”。现场质询采取多种方式灵活进行，一是直接提问。由代表与基层所负责人现场“一对一”进行问答，直到评议代表满意为止；二是提问单提问。如果代表不愿意正面直接提问，可以将问题写在现场发放的提问单上，由工作人员交给主持人代为提问；三是现场播放录音。会前收集基层所服务对象和村（居）民的问题，会场进行播放。通过这几种方式，真正将基层群众最真实的心声反应出来。 三、取得成效 民主评议工商所工作对规范基层执法服务、推进基层党风廉政建设、营造和谐的外部执法环境、展示工商队伍整体形象，起到了积极作用。 一是基层所工作作风明显改进。事实证明，基层工商所民主评议，解决了基层单位“眼睛向上看”还是“向下看”的问题，促进了基层单位转变角色，增强了一线执法服务人员的服务意识和工作效率，人民群众满意度大幅提高。 二是增强了群众的参与监督意识。让群众代表给基层单位“挑刺”，当“考官”，并将评议提出的问题和整改落实情况在街道和村（社区）进行公示，让群众监督整改情况，真正做到了“民有所评，我有所应”。 三是解决一大批群众关注的热点、难点问题。评议过程中收集到的问题，绝大多数都得到了解决或基本解决，少数无法立即解决的问题也全部说明了原因，得到群众和服务单位的谅解，密切了党群干群关系，促进了社会和谐。 四、几点启示 民主评议工商所重点要在“三个关键环节”用力： 一是“代表”环节。评议代表的选取关系到 ……（未完，全文共2611字，当前只显示1571字，请阅读下面提示信息。收藏工商分局突出创新注重实效深入推进民主评议工商所工作典型材料） 上一篇：工商局创新年检举措力助企业实现“弯道超越” 下一篇：工商局积极探索法制培训工作新机制 相关栏目：工商 党委 纪检讲话 剖析整改 工作体会 工作总结 工作汇报 经验交流 学习材料 申报材料 |
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