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| 点此下载此页快捷方式 热门栏目：民主生活会对照检查材料 |
| 标题：区国家税务局2011年上半年工作总结 |
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××××年上半年，我局在上级的正确领导下，深入贯彻科学发展观，认真落实全市国税工作会议精神和区委区政府各项工作部署，紧紧围绕“三个深化，三个提高”工作思路，有效发挥税收职能作用，各项工作取得了较好成绩。 一、上半年工作完成情况 （一）采取有效措施，积极组织税收收入 ××××年上半年，我局共组织税收收入××.××亿元（包括免抵调库），同比增长××.××%，完成年初计划建议数××.××亿元的××.××%，超时间进度*.××个百分点。工商税收完成××××*.××万元，同比增长××.××%。其中增值税××××*.××万元，同比增长××.××%；消费税××.××万元，同比增长××××.××%；企业所得税××××*.××万元，同比增长××.××%；个人所得税××.××万元，同比下降××.××%。 我局按照“抓紧、抓早、抓实、抓出成效”的工作要求，制定了切实可行的收入计划和工作措施，确保税收收入平稳增长。 一是积极组织税收收入。在工作中始终坚持组织收入原则，科学开展税收经济分析，加强欠税和减免税管理，努力挖潜增收。逐步完善管理机制，通过强化征管基础工作，征管质量进一步提高。同时加强免抵调库资源分析预测，积极向市局争取免抵调库指标，合理调用免抵调库收入，上半年共办理免抵调库*亿 ……（快文网http://www.fanwy.cn省略947字，正式会员可完整阅读）…… 看全文方法：付费极速开通 投稿加会员 注册 登陆 用订单找账号 …… 三是做好出口退税管理工作。认真贯彻国家出口商品退税率调整政策，及时更新退税率电子文库，通过短信平台等途径及时告知纳税人退税率调整事宜、有关政策、申报要求和操作内容等，截止*月底，共发送××××条。严守退税时限承诺，切实加快出口退税进度，*-*月共办理退（免）税*.××亿元,其中免抵调库*亿元，出口退税*.××亿元，退税额比上年同期增长××%，有效缓解了企业的资金压力，增强了出口企业的市场竞争力。做好出口退税预警工作和函调工作，杜绝出口骗税事件发生。 四是规范税收执法行为。认真做好税务违法违章案件一般程序行政处罚审理审查工作，上半年共审查并处理税务违法案件××起，其中发票违法案件××起，违反税务管理规定（逾期未申报）*起，共计罚款额××××*元。做好税收执法信息系统执法考核子系统运行工作，及时纠正预警指标，对过错指标查明原因、追究责任、申辩调整，确保税收执法信息系统执法考核子系统的顺利运行。强化税收执法过错责任追究，上半年共追究*人，累计扣分*分，经济惩戒××元。 五是做好税法宣传工作。以全国第二十个税法宣传月为契机，大力开展税法宣传活动，积极拓宽宣传渠道。在华康家私城开展了“税法宣传辅导会”，让定期的有针对性的“税法宣传辅导会进市场”取代原先的不定期、非上门辅导工作。在宁波大学大学生创业园区成立了江北国税辅导中心，把“税法宣传进校园工作”常态化。开展“税收政策推送”活动，派业务骨干到企业进行有针对性的政策辅导，做到“税法宣传送上门”。继续举办“税法知识竞赛”，邀请街道和社区干部参与，把税法宣传送进社区。举办了 “××××—××××年度纳税信用a级纳税人授牌仪式”，把企业诚信与企业风采紧密结合，提高纳税人的社会责任意识。 （三）进一步优化纳税服务，持续提高纳税?si舛取?br> 一是做好服务平台搭建工作。以纳税人需求为导向，积极搭建多层次、全方位、立体化的服务平台。稳步推进纳税人学校建设，每月*号对新办纳税人的法人代表（负责人）和财务人员开展涉税知识系统培训，上半年已组织四期八场培训。学校还根据纳税人需求，召开各类专题辅导会，上半年组织了出口退税业务、企业重组业务、××××年度企业所得税税汇算清缴和新版普通发票共*大类业务××场培训。在局外设立三个固定辅导场所，按约定每月或隔月广泛开展纳税辅导，同时向纳税人征集纳税辅导需求意见，上半年已开展例会辅导××次。开设网上税政解读专栏，解读重要税政，供纳税人查看。在办税服务厅设立咨询区基础上，单独设立涉税咨询室，受理纳税人的电话、网络和上门咨询。开通了“北税通”qq服务群，在新浪网开通了“北税通”微博，纳税服务进入“微时代”，现已拥有粉丝××*个。充分发挥短信平台功能，为纳税人提供申报提醒服务、文书终审当日通知等服务。 二是加强纳税人各项权益保护。结合日常需求调查，积极实施主动_工作。上半年实施主动_××起。依托信息技术，积极实施跟踪_。在各项待办类涉税文书在ctais终审后，通过短信平台发送短信，询问纳税人对本项决定是否存在异议，并告知纳税人可以通过投诉、复核、复议的渠道维护自身的权益，短信内容还包括咨询电话和投诉电话。*月通过这一途径为纳税人_*起。量化税收执法监督任务，积极实施监督_，通过监督职能部门的协作，保障_工作的顺利开展。 三是做好窗口服务工作。开展岗位技能培训，实现“一岗多能”。建立“业务学习日”制度，根据税收政策和日常的工作要求，定期组织业务学习和培训，不断提高窗口工作人员的综合业务能力。开展业务技能大比武，提升培训实效。通过岗位培训和岗位考查相结合，定期对全体窗口工作人员开展岗位业务考试，实现“以考促训”、“以训促效”。安放即时服务评议器，加强有效监督。让纳税人当面打分，确保在第一时间取得纳税人对办税服务质量的评价，不断改正窗口工作人员在纳税服务方面中存在问题，提高服务质量。按季度评选服务明星，营造创先争优的良好氛围。通过开展季度服务明星评选活动，大力宣传纳税服务工作成绩突出的个人，鼓励干部职工争当“服务标兵”。开展绩效考核，制定并实施《江北区国税局纳税服务科绩效考核办法》，通过对服务态度、仪表举止、岗位职责及工作质量等方面加强绩效管理，促使全体窗口工作人员进一步提高工作效率。 （四）加强内部管理，推进干部队伍建设 一是加强党风廉政建设。积极落实党风廉政会议的工作部署，进一 ……（未完，全文共4430字，当前只显示2461字，请阅读下面提示信息。收藏区国家税务局2011年上半年工作总结） 上一篇：市地方税收工作要点 下一篇：2011年全市地税系统工作规划 相关栏目：税务 季度半年 工作体会 工作总结 工作汇报 年终总结 个人总结 |
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