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| 标题：区社区服务工作调研报告 | ||
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随着社会主义市场经济的发展和城市化进程的加快，城市社区在经济社会发展中的地位越来越重要，社区居民对社区服务的需求越来越多，要求越来越高。做好社区服务工作对于提高居民生活质量、扩大就业、化解社会矛盾、促进和谐社会建设都具有重要意义。服务工作的优劣，直接关系到党和政府与人民群众的血肉联系，直接影响党和政府在人民群众心目中的形象和威信。如何搞好社区服务、完善服务设施建设、提高服务质量，积极构建和谐社区，是当前摆在我们面前的重要任务。下面结合我区实际,就如何进一步完善服务设施建设，提高社区服务质量作一点初浅探讨。 一、我区社区服务工作的基本情况 我区坚持以社区服务为龙头，把建立和完善社区服务体系作为社区建设的主要内容来抓，着力打造“服务好”社区，为社区居民提供满意的服务。 一是着眼于服务居民，增强社区的服务功能。目前我区各个社区至少建有医疗服务站_个，计生服务站_个。社区卫生服务站坚持“小病在社区、大病及时转院”的原则，积极开展医疗防治工作。××年的门诊量达××万人次，呼叫出诊服务_._万人次，建立家庭病床___张，定期巡诊，上门治疗，全部义务为居民测量血压。如城东社区卫生服务中心配备了多名优秀的医生开展上门治疗服务，他们周到的服务，得到了当地居民的好评。××街道社区服务中心积极拓展社区服务内容，开设了 ……（快文网http://www.fanwy.cn省略947字，正式会员可完整阅读）……
二、我区社区服务工作存在的问题 我区社区服务工作还存在一些问题，需要认真加以解决。一是工作发展不平衡。有的街道办事处和社区在认识上不到位，没有把社区服务作为社区建设工作的主题来抓，存在工作不落实，措施不到位，影响了社区建设的全面推进。二是多方参与不够。有的部门对社区服务的热情不高，有的参与方式不对，没有形成社区服务合力；有些驻区单位和居民参与意识不强，社区缺乏向心力和凝聚力。三是社区的公共服务、志愿者服务和社会化服务有待进一步加强。在今后的社区服务工作中，应把这些问题作为重点加以认真解决。 三、完善服务设施建设，提高社区服务质量的对策 社区和谐是社会和谐的基础，街道、社区在城市工作中的地位越来越突出。随着越来越多的单位人转为社会人，大量退休人员、下岗失业人员和流动人口进入社区，群众的需求日益呈现出多层次、多样化的趋势。我们应积极组织协调相关部门与街道办事处分工合作，形成合力，强化社区工作服务站功能，积极开展公共服务、志愿者服务和社会化服务，不断提高社区服务能力。通过努力，逐步建立与社会主义市场经济_相适应，覆盖社区全体成员、服务主体多元、服务功能完善、服务质量和管理水平较高的社区服务体系，努力实现社区居民困有所助、难有所帮、需有所应。农村社区也应该在城乡一体化的进程中，逐步与城市社区接轨，满足社区内日益多元化的人群的不同需求。 （一）改进服务方式，大力推进公共服务体系建设 一是推进社区就业服务。以"家庭创业"活动为载体，加强街道、社区劳动保障工作平台建设，通过提供就业再就业咨询、再就业培训、就业岗位信息服务和社区公益性岗位开发等，对____人员、残疾人等就业困难人员提供针对性的服务和援助；对新增劳动力如毕业后暂时无工作的大中专毕业生提供见习工作机会。建立就业与失业保险、城市居民最低生活保障工作联动机制，促进和帮助享受失业保险、城市居民最低生活保障待遇的相关人员尽快实现就业。 二是推进社区社会保障服务。加强企业离退休人员社会化管理服务工作，加快老年公共服务设施和服务网络建设，进一步推进社会福利社会化，加快发展社区居家养老服务业，如因地制宜开展老年护理服务，兴办退休人员公寓等。充分发挥劳动保障工作平台的作用，促进和帮助城市居民按规定参加各项社会保险。 三是推进社区救助服务。加强对失业人员和城市居民最低生活保障对象的动态管理，及时掌握他们的就业及收入状况，切实做到“应保尽保”。积极开展基层社会救助服务，帮助群众解决生产生活中的实际困难。大力发展社区慈善事业，加强对社区捐助接收站点、“慈善超市”的建设和管理。 四是推进社区卫生和计划生育服务。坚持政府主导、社会力量参与，建立健全以社区卫生服务中心（站）为主体的社区卫生和计划生育服务网络，以妇女、儿童、老年人、残疾人等为重点，为社区居民提供预防保健、健康教育、康复、计划生育技术服务和一般常见病、多发病、慢性病的诊疗服务及结核病人、精神病人的管理。大力培养社区卫生服务技术和管理人员，加强对社区卫生服务的监督管理，保证服务质量。实施国家政策规定的计划生育基本项目免费服务。 五是推进社区文化、教育、体育服务。发展面向基层的公益性文化事业，充分利用市民学校、健身路经、绿色网吧等阵地，开展社区教育、文体服务，使社区真正成为居民群众终身学习，提高素质的课堂，文化生活的美好家园，促进社会主义精神文明建设。 六是推进社区流动人口管理和服务。按照“公平对待、合理引导、完善管理、搞好服务”和“以现居住地为主，现居住地和户籍所在地互相配合”的原则，实行与户籍人口同宣传、同服务、同管理，为流动人口的生活与就业创造好的环境和条件。简化办事程序，减少相关手续，取消不合理收费，为流动人口提供优质服务。 七是推进社区安全服务。深入开展基层安全创建活动，加强社区警务室（站）建设，建立人防、物防、技防相结合的社区防范机制和防控网络。依托社区居委会等基层组织，挖掘和利用社区资源，加强群防群治队伍建设。建立传染病、食品安全、灾害事故等的应急反应机制，不断提高社区应对突发事件的能力。 八是不断改进政府公共服务方式。整合政府各部门在城市基层的办事机构，积极推进“一站式 ……（未完，全文共4432字，当前只显示2462字，请阅读下面提示信息。收藏区社区服务工作调研报告） 上一篇：解放思想 超前谋划 加快推进社会福利社会化 下一篇：民政基础设施建设现状及几点思考 相关栏目：社区 乡镇社区 服务 工作体会 工作总结 工作汇报 调研报告 党务讲话 政务讲话 党会报告 政府报告 述职报告 述廉报告 |
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