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标题:市汽运集团公司2014年工作总结
市汽运集团公司2014年工作总结

2014年,市汽运集团公司深入开展党的群众路线教育实践活动,结合市“公述民评”活动,不断增强服务社会、服务群众意识,认真履行职责,改进工作作风,提高工作效率,优化服务环境、规范服务行为、提高服务水平、改善服务质量,为**城市发展提供了较好的公共道路客运服务。
一、加强行风建设,提高公交和客运服务质量
在教育实践活动中,我司进一步加强行风作风建设,把公交和客运服务质量作为检验市汽运集团公司教育实践活动效果的试金石,做到边学边改,立行立改。针对群众反映的驾驶员态度生硬、素质不高、等服务问题,采取措施进行整改:一是坚持对从业人员持续的常态的服务意识、职业道德、安全意识培训教育;二是完善2013年设立的服务质量奖,以奖惩机制约束驾驶员。三是新设立委屈奖,对在工作过程中遭受个别乘客不文明对待仍“打不还手,骂不还口”的员工给予奖励。四是开展“笑口常开、微笑服务”活动,让每位旅客真正体会到“旅客就是上帝”、“到站如到家”的温馨美好感受。**日报对这项活动进行了报道。
二、增强责任意识,不断增强服务市民的能力
我司坚守国有企业的责任,积极发挥在运输市场的主导作用,以大规模的资金投入适应**日新月异的城市发展和市民出行。一是继旧城设立售票点销售新城汽车客运站、中冠汽车客运站始发车票,市区汽车客运站开通网上售票功能,进一步方便群众购票 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略986字,正式会员可完整阅读)……
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    五、加强作风建设,推动以廉兴企
    我司严格贯彻落实中央“八项规定”和省、市实施办法,继续深入整治“庸懒散奢软”不良风气,加强机关作风建设。一、按市国资委统一部署,在党组织实施“实施对标管理、提升工作交通”活动,促使党员干部思想进一步提高,作风进一步转变,为民务实清廉形象进一步树立,工作效能进一步提高。二、按规定对办公用房进行了调整;加强公务车管理,领导自觉严格规范使用公务车,非工作时间非工作任务一律不使用公车;降低电话费和业务招待费用。三、着力推进党风廉政建设工作,严格执行廉洁从政规定,落实各项廉政风险防范措施,领导干部全部签订廉政承诺书,并在党务公开栏进行公示,实行自律和他律相结合,组织监督和群众监督相结合。四、实行阳光采购,车辆、机工具等交通物资、工服、线路经营等实行公开招标,构筑廉政防火墙,预防职务犯罪的发生。五、实行阳光决策。领导班子切实履行“三重一大”决策制度,重大问题、重大决策召开班子会集体讨论,集体决策,不搞个人说了算。


    述职报告
    市市场开发服务中心述职报告
    **市市场开发服务中心2014年述职报告

    半年来,市市场开发服务中心在市委市政府、市经信局的正确领导和关怀下,坚持以党的十八大精神作为指针,以科学发展观统领全局,以“公述民评”活动为切入点,深入开展“群众路线教育实践活动”和治理“庸懒散软奢”活动,抓升级、促发展、保安全、惠民生,转变工作思路,改变工作作风,较好地完成了各项工作任务,现将工作汇报如下:
    一、创建平价农贸市场,真正做好惠民生工程
    菜价关系着市民生活质量,我中心在新城和旧城推出两个平价市场的试点市场,也是全省的首例。
    实行免租或租金减半的政策,将新城中心市场、渠坑口市场作为试点市场。中心在平价市场档位的分配与安排上采取优惠原有经营户的原则,如原有经营户不想以平价市场方式经营则会安置到其他市场经营,余下的平价档位采取公开、公平、公正的原则面向市场公开招租。在市场的管理中,每天进行巡查记录和接受市民投诉,市场入口的大屏幕也会在每天早上8点半之前公布当天市场内肉菜最高限价,让市民一目了然。平价农贸市场并不是价格全市最低,我中心每天根据物价局公布的各类农副产品的市场平均价,然后在此基础上不同种类的价格作出适当下浮。两市场菜价最高下浮20%,目的就是通过平价把市场做旺,从而辐射周边市场,最终让市民都能买到便宜的放心菜。平价农贸市场内销售的,带有笑脸标价签的商品将实行限价销售,市民要想买到实惠的商品就要在所有商品中认准此平价认证标签。
    二、细化日常管理,促进国有资产保值升值
    一是制定行之有效的平价市场管理机制,实现市场转型的平稳过渡。平价农贸市场开业后,市场的管理是实现市场效益的重要指标,也是确保试点成功的保证。肉菜市场既要兼顾公益性,也要考虑投入成本。针对这一情况,经过深入研究,中心制定了一套科学、合理、公平、公正的管理机制,对两个试点市场进行科学、系统、全面的管理模式。
    二是根据升级改造后市场管理规范要求,我中心修订了《规范化管理及考核评分办法》。新修订的《办法》对各服务站的内部建设、市场卫生、市场巡查、食品准入、市场秩序、安全生产、水电费及管理费征收等工作提出了更高标准和要求,以此促进全体干部职工的管理水平与优质服务质量向专业化、现代化、科学化发展。务求为广大市民打造明亮、舒适、安全、文明的市场交易环境。目前南埗市场的升级改造工作在前期准备当中,预计在今年年底可完工投入使用。
    三是切实开展安全生产指导工作,严把市场物业安全关。针对全国各地发生多起特大安全生产责任事故,为杜绝市场安全隐患,全面实施了安全生产责任制的同时,中心多次组织安全生产大检查、教育、宣传等活动,特别是针对部分设施残旧的代管物业,进行专项检查与修缮。切实提升全体干部职工和经营户的安全责任意识,优化市场环境,做到防患于未然,坚持杜绝一切安全事故的发生。
    四是全心全意做好为广大经营户与消费者服务工作。结合群众路线教育实践活动,在日常的市场管理工作中,中心领导班子多次深入基层与个体户进行沟通,及时为经营户解决困难。新城与渠坑口平价市场在筹备期间,中心领导还专门组织了市场内行 ……(未完,全文共4614字,当前只显示2563字,请阅读下面提示信息。收藏市汽运集团公司2014年工作总结

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