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| 标题：人力资源和社会保障局2019年度依法行政工作报告 |
| **人力资源和社会保障局2019年度依法行政工作报告 20**年，我局以推进依法行政和建设法治人社为目标，强化宣传教育，不断规范行政行为，切实加强执法监督，全面提高行政效能，依法行政工作取得了较好成效，有力促进和保障了我县人力资源社会保障事业科学发展。现将我局推进依法行政工作情况总结如下： 一、主要工作 （一）强化宣传教育，营造良好法治环境。切实推进法治人社建设，营造遵法、守法良好社会氛围。采取多种形式开展社会法治宣传活动，以领导干部和公务员为重点对象抓好学法用法，着力提高领导干部和公务员运用法治思维和法治方式深化改革、推动发展、化解矛盾、维护稳定的能力。加大对劳动者法制宣传力度，使企业和劳动者及参保群众了解和掌握解决矛盾纠纷、维护合法权益的法律途径。在开展各类专项活动、招聘会过程中，通过发放宣传资料，重点宣传人社法律法规和政策。以举办就业专场招聘会、各类培训以及“春风 ……（快文网http://www.fanwy.cn省略660字，正式会员可完整阅读）…… （三）强化效能提升，推进群众办事“最多跑一次”改革。坚持简政放权、优化服务，充分运用信息技术手段，依托浙江政务服务网、互联网+人社，优化服务流程，创新服务方式，让企业和群众少跑腿、好办事，加速推进“最多跑一次”改革。一是建立“最多跑一次”清单。按照权力清单、责任清单及公共服务事项清单，全面梳理编制局办事项目“最多跑一次”清单，明确和规范部门办事事项，依托**政务网公开“最多跑一次”清单。列入“最多跑一次”事项主项 共**项，子项 **项，全部在**政务服务网上公布，并实现最多跑一次，实现率达100%。二是优化再造办事流程。按照省市“四统一”的要求，逐项对照省市指导目录，对纳入“最多跑一次”改革事项进行程序优化和环节简化，减少不必要的审查材料和审查环节，最大限度缩短承诺办理时限。取消法律法规没有明确规定的申报材料，减少非实质性审查材料，取消企业和群众可以自行决策、承担风险的审查内容。并按照“最多跑一次”事项清单完成办事指南编制和流程图再造工作。三是大力提升服务质量。建立完善窗口受理制、首问负责制、AB岗制、一次性告知制、限时办结制、过错责任追究制等各项制度，加强窗口工作人员管理，强化服务意识，提升服务能力。依托网络平台创新服务模式，实现线下业务与**政务服务网平台的融合，积极开展预约服务、“绿色通道”、快递邮寄等服务方式，向办事群众和企业提供多方位政务服务。四是加大信息公开力度。依托局**政务网平台，集中公开政务服务事项办事指南、办事流程、示范文本，提供网站表格下载，方便群众办事。通过设立咨询台、热线电话、电子邮箱等方式，及时提供全程咨询服务，切实履行告知义务，确保申请人的知情权。 （四）强化_执法，化解社会矛盾纠纷。坚持规范执法，依法_，努力抓好化解、处置和预防劳资纠纷等重点工作，有力地维护社会和谐稳定。一是加大劳动保障监察执法力度。20**年共检查用人单位***余家,涉及职工***万余人，开展专项检查**次，发出劳动监察限期整改指令书**份。受理群众举报投诉案件***起，涉及人数***余人。处理_性突发事件**起，涉及职工人数约***人。接待来信来访***余人次，督促企业签订和补签职工劳动合同***余份，追回拖欠职工工资***万余元，移送至公安案件*起。二是推进依法仲裁。依托社会化劳动人事争议联合调处机制，建立乡镇（街道）属地联调中心*个，完善建立企业调委会**家，形成部门联动、区域联动、共同参与、相互衔接、层层调解的多元化调解格局。强化调解先行，加大仲裁办案力度，依法公正及时处理争议案件，对涉及农民工案件和集体争议案件开辟“绿色通道”，采取“流动仲裁庭”等办案方式快速处理。全年，劳动人事争议案件结案率、调解率已分别达到*%、*%。三是有效化解行政争议。加强与政府法制办、人民法院的沟通和联系，争取各部门对我局工作的理解和支持。加强案件研讨，通过对典型疑难复杂案件的研究分析，主动沟通情况，促进人社行政争议案件处理更加规范，从源头上减少行政争议案件数量。全年，共处理*复议*诉讼，其中*复议、*诉讼均维持原判。成功化解行政争议*件，避免败诉风险，全年行政复议和行政应诉胜诉率为 ……（未完，全文共3086字，当前只显示1714字，请阅读下面提示信息。收藏人力资源和社会保障局2019年度依法行政工作报告） 上一篇：在全县国土空间总体规划编制农村房地一体确权颁证暨禁拆治违工作部署会上的讲话 下一篇：不畏浮云遮望眼，聚力攻坚突破年 相关栏目：大学生 社会实践 劳动保障 法律 法制 政府 人事 行政 |
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