关于深入推行“三项服务”深化满意机关创建活动的实施方案

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标题：关于深入推行“三项服务”深化满意机关创建活动的实施方案

各科室，下属各单位：
　为贯彻落实县委、县政府作风建设年活动，巩固满意机关创建活动成果，我局决定在全县民政系统开展以效能服务、承诺服务、亲民服务等“三项服务”为主题的深化人民满意机关创建活动。结合本单位实际,提出如下实施方案：
　一、指导思想
　　以_理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，以加强党的执政能力建设和先进性建设为核心,以开展“作风建设年”活动为契机，牢固树立立党为公,执政为民的理念,努力践行胡锦涛书记倡导的八种良好风气,进一步加强机关效能建设，切实转变机关工作作风，提高办事效率和服务水平。
　　二、工作目标
　　通过创建活动，进一步激发民政系统争先创优热情，牢固树立宗旨观念，把全县民政系统建设成为学习型、效能型、节约型、服务型、创新型、和谐型、廉洁型的人民满意机关，塑造为民、务实、清廉、高效的民政干部职工队伍，从而为民政事业又　……（快文网http://www.fanwy.cn省略657字，正式会员可完整阅读）……
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推出“微笑服务”活动，在服务民政对象时要做到“送一声问候，递一杯清茶，给一个答复”，确保群众满意；要广泛开展“走村、访户、知民情、解民忧”活动，深入基层、深入群众，倾听民声、汇集民智，掌握民情、解决民忧。组织机关全体干部职工分期分批深入到民政对象家中了解其生活状况，到福利院、敬老院和特困户家中为其提供各种服务，倾听他们的呼声，帮助解决实际困难，变服务为上门服务，变被动服务为主动服务；开展“献一策、帮一户、带千家”活动，组织党员干部到扶贫村进行结对帮扶，帮助贫困户寻找脱贫致富门路。
　　四、工作措施
　要把这次创建活动作为推进我县民政系统作风建设和落实全年民政各项工作目标的一项重要工作来抓，与创建党建工作先进单位、评议暨创建基层窗口单位活动相结合，切实把创建活动抓实抓好，抓出成效，树立民政部门良好形象。
　　(一)与开展“作风建设年”活动相结合。积极开展以“走村、访户、知民情、解民困、创业绩、树新风”为主要内容的“树新形象、创新业绩”的作风建设年主题实践活动，进一步改进作风、会风和文风，进一步畅通群众利益诉求渠道，进一步深化机关效能建设，认真清理评比达标表彰活动，切实反对铺张浪费，着力解决党员干部，尤其是领导干部在思想作风、学风、工作作风、领导作风和干部生活作风中存在的突出问题，在治庸提效、降低行政运行成本上取得明显成效。
　 (二)与评议暨创建基层窗口单位相结合。民政服务窗口直接面向基层、面对群众，是争创人民满意机关的基础。各个民政窗口单位以创建“群众满意基层窗口单位”活动为契机，加强民政基层服务窗口的党风廉政建设，严格依法行政，不断提高基层窗口单位干部职工的思想道德素质、业务水平、行政能力，提高服务质量，优化服务环境，健全政风行风建设长效机制。
　　(三)与创建“党建工作先进单位”活动相结合。以规范化党支部建设为抓手，深入开展党员素质工程、党风廉政工程和凝聚力工程建设，改进机关党员的思想作风、工作作风和学风，加强局机关党支部建设和党员队伍建设，提高党支部建设的整体水平。要不断健全并落实党组工作规则和议事规则，切实做到“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”。要严格党员组织生活制度，认真落实民主评议党员制度，建立和完善民主监督制度。要不断健全机关和直属单位党风廉政建设责任制，继续推行中层干部党风廉政承诺制,严格执行领导干部廉洁从政的各项规定,认真落实党风廉政建设的各项制度,在源头上遏制违法违纪行为的发生。
　　(四)与落实民政各项工作任务相结合。创建“人民满意机关”活动最终的落脚点是推行各项民政工作进程。紧紧围绕年初确定的目标任务,抓住民政工作重点,大力推进民间组织健康有序发展,依法管理专项社会公共事务。要积极转变思路,加快福利机构、“慈善超市”和防灾救灾储备库等民政基础设施建设，加强基层民政队伍建设，夯实基层民政工作基础，为推动民政事业发展提供基础保障。
　　五、组织保障
　　创建人民满意机关活动是新形势下做好反腐倡廉工作,加强机关作风建设的必然要求。对此，我们要进一步提高创建“人民满意机关”活动重要意义的认识，切实明确职责，精心组织实施，确保整个创建活动顺利 ……（未完，全文共3075字，当前只显示1708字，请阅读下面提示信息。收藏关于深入推行“三项服务”深化满意机关创建活动的实施方案）

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