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标题:敬老院服务管理模式调研报告 |
五保对象是当今社会最弱势的_,他们无儿无女,无劳动能力,无经济来源。全面落实《五保供养条例》,加强敬老院建设,提高集中供养能力和管理服务水平,是改善其居住环境和生活条件的根本途径,是一项重要的民生工程、德政工程,做好这项工作对解决群众反映强烈的突出问题、维护_大局、落实社会保障政策、促进社会和谐发展具有十分重要的意义。近些年来,经过多方努力,我区敬老院建设有了长足发展,但随着社会的发展和人口老龄化现象的日渐显现,已有的现状远远不能满足五保老人的需求,成为制约我区五保供养工作进一步发展的“瓶颈”。为掌握五保供养工作现状和存在的突出问题,进一步提高全区五保供养能力和服务管理水平,在落实科学发展观活动中,笔者先后到四乡一镇,采取与乡镇党委、政府领导座谈、到敬老院实地考察、与基层民政干部和敬老院管理人员及五保对象沟通交流等方式,对全区敬老院建设和服务管理工作进行了专题调研。 一、工作现状和 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略677字,正式会员可完整阅读)…… 为彻底改变这一现状,____年以来,特区委、政府将敬老院建设和五保供养工作纳入经济社会发展总体规划,狠抓工作落实,积极向上争取资金,合理规划、高标准设计、高质量建设,全面进行改造提升,先后投入资金___余万元,新建或改扩建了××、××、××、××乡敬老院。经过几年的努力,全区敬老院新增床位__个,敬老院综合供养能力显著提高。 ㈢敬老院基础设施不断改善,服务水平不断提高 通过近年来的新建、改扩建和全面提升,全区敬老院基础设施不断完善,管理服务水平不断提高,院民的居住、生活、文化娱乐和医疗保障等都得到了明显改善。 ⒈敬老管理规范化。一个好的机构、一个好的院长、一支好的管理服务人员队伍、一套健全的管理制度,为敬老院规范管理奠定了基础。 ⒉供养标准超常化。敬老院的伙食标准超过一般百姓,每天__~__元不等的生活费,每餐伙食浑素搭配,不仅能使五保对象吃得饱,还能使其吃得好、有营养;除此之外,按照个人对集体的贡献,每月还能领到__~__元零花钱。 ⒊居住环境优美化。院内平整的硬化路面,优美的庭院环境,按照便于管理、方便老人原则进行的室内设计,为五保对象的生活居住提供了良好条件。 ⒋医疗保障最优化。我们一是为每位院民缴纳了医保金,让他们都能享受农村新型合作医疗;二是在院民医疗方面,除每年安排经费组织院民进行一次体检外,对因院民治病产生的费用,采取新农合和医疗救助相结合的办法,实行全额报销,使五保对象有了较好的医疗保障。 ⒌护理服务人性化。一是我们大力倡导“视院为家庭、院民当亲人”,“没有老人的不对、只有护理员的不足”,充分尊重院民的主人翁地位;二是管理服务人员为五保对象提供的“五心”(诚心、热心、细心、爱心、耐心)服务,使五保对象真正感到了称心、舒心。 ⒍院办经济多样化。按照各院的环境,利用各自的优势,有的养猪、有的养鹅、有的养鸡、有的养鸭,不仅有效地缓解了五保供养经费不足,改善了院民的生活,同时还为老人“老有所为”提供了平台。 通过实施以上一系列措施,我区各敬老院名声在外,人气高涨。如××侗族乡敬老院,____年新修后,共设置床位__张,现有院民__人。在这种情况下,仍不断有老人提出申请,要求入院,他们甚至不介意在客厅加床位。 二、存在的问题及困难 虽然我区敬老院建设和五保供养工作取得了较为明显的成绩,但也存在一些不容忽视的困难和问题。这些困难和问题的存在,直接影响了五保对象集中供养率的提高,制约着敬老事业的健康发展。主要表现为: 一是认识不够统一,重视程度有待进一步提高。由于宣传力度的欠缺,加之受传统陋习的影响,有少数人不理解,即使老来无靠也不愿进院。 二是资金投入不足。因上级补助的资金有限,加之我区财政较为困难,致使建设资金短缺,敬老院运转负担较重。 三是各乡镇现有的敬老院规模偏小,不能满足五保对象的需要。我区由于大部分青壮年均外出打工糊口,导致“空巢老人”较多。这部分老人往往是子女请人代为照料,老人能自理还好说,如遇老人生病等特殊情况,就难办了。 这些困难和问题都需要认真分析研究,找准突破口,尽快予以解决。 三、下一步工作措施 ㈠加 ……(未完,全文共3170字,当前只显示1761字,请阅读下面提示信息。收藏敬老院服务管理模式调研报告) 上一篇:残联服务年社区残疾人工作调研报告 下一篇:社区社会组织的发展现状及对策 相关栏目:民政 统战民政 服务 管理 调研报告 党务讲话 政务讲话 党会报告 政府报告 述职报告 述廉报告 |
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