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标题:对基层工商监管责任区考评的思考 |
当前,监管责任区是基层工商监管工作的前沿阵地。而加强对监管责任区工作效能的考核是落实监管职责、促进工作到位的重要手段。如何加强对监管责任区的考核,形成一套科学、合理、有效的责任区监管机制,需要进一步研究和探索,以深入推进基层监管转型升级。 一、当前监管责任区考评存在的主要问题 今年以来,为适应监管执法重心向基层一线倾斜的新形势,××市工商局××区分局以细化监管职责为着欢迎您力点,推行了监管责任区属地化管理制度,并同时推出了相对应的考评机制。从运行近一年的情况来看,考核自身存在诸多问题,对监管责任区的推行极为不利。 一是考评标准界定难。责任区人员有监管巡查、执法办案、调解_、沟通服务、宣传培训、情况调研、数据采录等多种工作职责,加之责任区人员 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略567字,正式会员可完整阅读)…… 二、正确把握责任区考评工作的基本要求 一是正确把握对责任区考评工作的定位。因缺少与新要求相配套的有效考核激励,基层工商长期存在的“疏于管理,淡化责任”的问题很难从根本上得到解决。因此,对基层责任区的考核,必须以“适岗”为要求,按业务要素、岗位要素、管理要素确立考核指标,努力挖掘岗位潜能,激活人力资源,让监管人员增加责任心、危机感和竞争意识。 二是正确把握对责任区考评工作的基本原则。对责任区工作的考核是一项系统工程,既有总体上的把握,也有细节的要求,应侧重于“五性”的原则:一是结果性。看具体业务指标完成的结果。二是完整性。看经济户口记录和录入是否序时、完整,各类台帐、资料是否齐全规范、正确。三是及时性。看各类交办任务、某项工作操作规程、办理时间和实际完成的进度状况。四是真实性。通过调查情况的真实性与实际情况是否相符,调查意见是否正确来检验。五是可操作性。在指标内容设定上宜粗不宜细。突出不同时期的考核重点,防止考核评价指标项目求全、过细,缺乏操作性;在具体操作上,宜简不宜繁。突出体现科学效能、于事简便,充分考虑操作成本,使考核方法合理、程序严密、资源共享、简便易行,防止因操作繁杂,缺乏生命力。在总体把握上,宜活不宜死。突出因地、因时制宜,尽可能针对不同环境和ab岗位职责差异,赋予不同的内容和权重,并在保持相对稳定的前提下,适时适度作相应调整,防止缺乏灵活性和针对性。 三是正确把握对责任区考核的主要内容。针对基层监管实际,责任区考核的内容主要从工作落实、工作作风、工作能力、工作效果四个方面来具体体现。工作落实的考核主要是考查责任人员计划和交办工作项目与内容是否落实,实地监管举措是否到位,监管书式档案是否完整,经济户口是否及时录入。工作作风考核主要是考核责任人员工作时间是否在岗在位,是否注重形象影响,是否保持廉政自律,是否落实禁令要求。工作能力的考核主要是考核责任人员是否做到一专多能,是否能独立化解监管难题,是否讲究工作方法注重工作效率,是否有创新举措。工作效果考核主要是考核责任区各类市场的秩序是否良好,安全责任事故是否杜绝,市场经营者的合法权益和群众的利益是否得到保护。 三、完善责任区考评的操作环节 一是要建立监管区效能考核评估体系。应努力使责任区考核工作由以偏重经济户口业务刚性指标考核,向对市场秩序质量、群众满意率、工商法律法规宣传、办事咨询和业务辅导等方面整体质量的内容考核。同时制定效能评估的各类指标:如业务技能指标、任务时效指标、市场主体合格率指标、市场秩序合格率指标、社会认可率指标,通过完善的体系运转,置监管工作于全方位的考核监督之中,实现管理效能的最佳 ……(未完,全文共2447字,当前只显示1472字,请阅读下面提示信息。收藏对基层工商监管责任区考评的思考) 上一篇:基层工商队伍建设的现状及对策思考 下一篇:“问责制”下基层工商干部如何提高执行力 相关栏目:乡镇社区 工商 质检 规章制度 调研报告 文教论文 综合论文 |
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