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| 标题：农村消费_现状、分析及建议 |
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_.农村消费者_意识不强、能力不够。 当前，农村消费者的法律观念还比较淡薄，同时又受传统习惯的影响，在自己的权益受损时，很多农村消费者更倾向于息事宁人，打掉牙往肚里吞，不积极寻求相关部门的帮助；农村消费者特别是老年消费者，选购商品往往只注重价格，而不太注重质量，为了节俭，食用不安全、不卫生的食品、药品、保健品的情况时有发生。其次，证据意识不强，笔者在调解工作中发现，很多消费纠纷就是因为没有证据而很难顺利开展调解，如____年__月，××县××乡盛某在燃放爆竹时发生爆炸，致使左手严重炸伤，但由于没有保留物证，也没有人证，经营者拒不承认，使得调解工作很难开展。最后，由于文化水平的限制和相关法律知识的欠缺，农村消费者在_过程中也常处于不利地位。 _. 农村消费环境堪忧。 中国消费者协会的调查公布显示，问题商品充斥农村市场，虚假广告欺骗农村消费者，农村服务环境差，使得农村消费者的权益比城市消费者的权益受损机率更大。首先，农村消费者的消费环境不理想，有__％的村民表示日常生活用品一般是在村上的副食店就近购买，但这些副食店经营者都是本村的农民，本身对假冒伪劣商品的辨别能力差，有的为了贪图价格便宜，根本不在正规的市场和批发商进 ……（快文网http://www.fanwy.cn省略885字，正式会员可完整阅读）…… 看全文方法：付费极速开通 投稿加会员 注册 登陆 用订单找账号 …… _.农村居民收入及购买力水平低下。 农村消费者分散低下的购买力使许多新兴的现代商业组织缺乏进入农村市场的诱动力。另一方面，支付能力的限制也使农村消费者购买商品时常以追求价廉为主要动机而忽略和降低对产品质量的要求，从而使假冒伪劣商品在农村市场上得以存活，使农村消费者权益屡受侵害。在劣质婴儿奶粉事件中，许多家长选购劣质奶粉的原因就是图便宜。 二、形成问题的原因分析 _.经营者诚信意识比较差，主要表现在：(_)履行“三包”的意识比较差。(_)保证商品或服务质量的意识比较差。(_)提供商品和服务真实信息的意识比较差。 _.消费者缺乏科学的消费观，_意识不强。主要变现在：(_)消费者_保护意识淡薄。(_)一些消费者知识匮乏，面对各种新产品或高科技产品缺乏一定的鉴别判断能力，极易遭受假冒伪劣商品和不合格服务的侵害。(_)消费观念不科学，不顾经济状况互相攀比，在购买商品或接受服务时随意性大。(_)消费者举证责任重，证据不易收集。(_)消费者购买商品或接受服务索要票据、“三包”卡、信誉卡等有关证据凭证的意识淡薄。(_)消费者购买的商品超出“三包”规定，失去_时效。 _.投诉_工作方面存在的问题：(_)法律法规宣传不到位，造成不少消费者找不到_的渠道。(_)缺乏相关检测器具和知识，在检查工作中缺少科学检测依据，弱化了检查力度。(_)发挥新闻媒介和群众监督作用不够。（_）开展消费者投诉调研活动不深入，没有找到消费者投诉热点问题的解决办法。 三、对策建议 _.增加农民收入 我国城乡差距明显，农民收入的相对低下直接导致农村消费者在选购商品时看重商品本身的价格而非品质，由此引起消费者权益受到损害的案例非常之多，劣质婴儿奶粉事件便是集中典型。城乡收入差别也正是我国城乡消费者权益保护不能同步的根本原因。因此，要促进农村消费者权益保护，增加农民收入、提高农村消费者购买力水平是最根本、也是最首要的解决之道。可以通过发展订单农业、家庭工业，促进就业，方便农民创业等多种途径增加农民收入，提高可支配收入，使得农村消费者可以选择质量更好的商品，减少权益受到损害的几率。 _.加强农村消费者教育 （_）加强消保工作人员自身的教育。一方面工作人员要自强，要认识到这项工作的重要性，要热爱自己的事业，摆正位置，满腔热情投入工作。另一方面加强自身建设，提高理论水平、业务素质，改进工作作风、提升工作效能。 (_)通过媒体宣传、科技下乡等方式，使农村消费者掌握选购消费品的必要技能，能够识别和判断过期、假冒伪劣等可能侵害消费者权益的商品。 (_)通过对消费权益保护法律法规的宣传和教育，使农村消费者知法懂法、学会运用法律的武器来保护自己的合法权益；此外，通过消费者教育，提高广大农村消费者消费活动中的主动性，增强科学消费和积极_的意识。 _.进一步完善农村市场监管_机制。 一是建立经营主体资格规范机制。加大对经营主体的清理工作，取缔无证照或证照不齐的经营主体；进一步建立和完善经济户口和产品质量档案。对新设立的经营主体，将依照法定条件，严把市场主体准入关。 二是建立落实监管责任机制。推行片区监督管理责任制，做到每个片区都有责任人，落实责任人制度。 三是落实分类巡查监管机制。对诚信经营主体实施远距离监管，对有违法违规行为的企业实施近距离监管。同时规范工商执法人员巡查行为，明确巡查监管程序和内容。 四是建立市场主体自律机制。通过引导教育，督促经营者建立健全“两帐两票”制度（即进、销货台帐，进、销货发票），引导经营主体规范经营。 _．加强对农村经营者信用等级的监管，强化农村经营者诚信经营行为。 一是要引导经营主体诚信经营和树立守法守信意识，做到依法 ……（未完，全文共4140字，当前只显示2300字，请阅读下面提示信息。收藏农村消费_现状、分析及建议） 上一篇：基层工商所职能转型的现状及对策 下一篇：关于返乡农民工等“五类人”从事个体私营经济情况的调查 相关栏目：三农 新农村 农业讲话 工商 综合论文 调研报告 计划规划 |
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