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| 标题：分局处理消费者申诉举报工作评查办法 |
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为建立和完善快速反应机制，加强快速反应监督落实工作，使每宗申诉举报案件都能依法及时处理，现结合日常处理申诉举报案件和《工商××分局快速反应工作实施方案》（以下简称《实施方案》）的要求，制定本办法。 一、评查单位 分局_____申诉举报中心负责对工商所（快速反 ……（快文网http://www.fanwy.cn省略233字，正式会员可完整阅读）…… （四）工商所（快速反应小组）处理申诉举报案件时是否主动热情、态度和蔼、尽职尽责，是否存在推诿、敷衍塞责现象； （五）工商所节假日期间是否按《实施方案》要求落实值班制度； 四、评查方式 （一）不定期对工商所（快速反应小组）的快速反应处理申诉举报案件进行随机抽查； （二）对抽查的案件通过电话或信函等回访方式； （三）采取快速反应随机演练的方式。 五、评查结果 （一）工商所（快速反应小组）处理申诉举报案件符合法律法规规定、程序合法、恰当、及时、消费者满意、反馈情况真实、办结率达到___%的，评为“优秀”，给予通报表扬。 （二）评查结果有下列情形之一的，评为“不合格”，在分局内部给予通报批评，并建议取消该工商所（快速反应小组）年度评先资格。 _、办理申诉举报案件时适用法律法规不当、程序不合法、处理不恰当的； _、快速反应现场处理申诉举报案件以及分局实施快 ……（未完，全文共1008字，当前只显示607字，请阅读下面提示信息。收藏分局处理消费者申诉举报工作评查办法） 上一篇：领导班子集体决策重大事项议事规则 下一篇：工商局流通领域食品质量快速检测工作实施办法 相关栏目：工商 工作体会 工作总结 工作汇报 计划规划 规章制度 |
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