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| 标题：社会工作师培训讲义之三 | ||
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（六）决定工作进程 _.终结服务（出现如下情况可终结服务） （_）机构缺乏合适的工作人员，缺乏具有必要技能的工作人员 （_）服务对象或其问题不在机构正式或经常的职责，使命或功能范围之内，社工认为其他机构的资源，服务质量更优越 （_）其他机构有处理特定服务对象或问题的特权 （_）当服务对象不愿接受服务，机构功能不符合服务对象需要，或已经解决问题时 （_）服务对象对问题的看法，期望与社工所能提供的服务不相符；社工所能提供的服务不能解决服务对象的问题；服务对象没有充分的动机投入必要的时间，力量和资源 _.转介其他服务 可以为正式或非正式 _.进入下一个助人阶段 （七）签订初步的服务协议 内容包括： （_）对服务对象问题的初步界定 （_）机构和社工可以提供的服务 （_）相互的角色期望和暂定的工作时间长度 形式： 可以是书面的，也可以是口头的， 主要是在于双方有一个目标和约束，以便使后续工作富有成效。 三、影响接案成功的因素 （一）社工和服务对象的期望不一致 （二）社工的能力不足以提供帮助 （三）临时事件和外部障碍 （四）服务对象不愿接受帮助 （五）社会文化因素 （六）不同专业间的配合出现问题 四、接案应注意的事项 （一）决定是 ……（快文网http://www.fanwy.cn省略997字，正式会员可完整阅读）……
_.探究服务对象问题得不到解决的原因 _.描述服务对象系统的发展阶段 _.描述并鉴定服务对象系统的资源状况 （四）撰写预估报告 _.撰写预估报告应注意的事项 （_）确定报告的目的和读者 （_）确定报告应使用的资料 （_）将资料组织成为有意义的不同部分 （_）将事实与判断分开 （_）语言简洁精练 _.预估报告的结构 第一部分，资料和事实 对问题的呈现，包括问题的时间及涉及的人和系统，以及服务对象问题的背景：家庭背景，教育背景，学业，就业历史等， 第二部分，专业判断 对资料的理解 对服务对象问题的评估 对形成问题原因的分析，对问题原因的理解和解释 判断改变的可能性和改变的益处 三、预估的主要方法 （一）社会历史报告方法及运用 社会历史报告是指通过对服务对象社会生活历史的梳理、将各种信息进行整理分析后的综合报告。包括服务对象社会生活历史的资料及社会工作者对这些资料的思考和预估。 包含的资料有： 服务对象系统的资料 服务对象关系的事项，需要，与需要相关的问题，这些事项发展的过程 服务对象现在的能力和限制。 （二）家庭结构图描述方法及运用 也称家庭树或家庭图谱，是以图形来表示家庭中三代人之间关系的方法。可以直观地提供有关家庭历史，婚姻，伤病等重要家庭事件，家庭成员间的沟通和互动等重要信息，帮助社工了解服务对象的家庭模式，服务对象在家庭中所处的位置，以及家对服务对象的影响等。 家庭结构图内容包括： 表达家庭的历史 提供有关家庭婚姻、死亡、家庭成员所处的地位和家庭结构等与服务对象有关的摘要式信息。 包含家庭几个不同世代的关系资料；提供给社会工作者家庭关系，资源，服务对象问题与家庭间关系等资料 家庭结构图示例 服务对象姓名： 接案日期： 第一，表现出的问题 第二，家庭结构和家庭关系m表示结婚，c，表示同居，s，表示分居，d，表示离婚 第三，背景信息 社会工作者签名： 督导签名： 日期： 日期： （三）社会生态系统图方法 简称生态系统图，是根据第一章通用过程模式的理论基础发展而来的。 _.生态系统图的理论基础 _.生态系统图的功能 （_）描述服务对象的社会功能 （_）以直观的方式呈现服务对象与这些系统的关系 （_）勾勒出系统间的交流 （_）呈现出可使用资源的相关信息 _.生态系统图的绘制方法 见中级p__ （四）社会网络分析 可以评估和测量服务对象社会支持网络的种类和规模，并从服务对象主观经验的角度将其获得的支持的性质和数量呈现出来。 _.社会网络的种类 泛指社会支持系统 指由家庭，朋友，专业人士或其他社会系统提供的帮助，指导和关怀。 社会支持是指个人与社会环境的正面互动； 社会网络是由正式和非正式支持系统所组成的。 社会网络有正面和负面两种描述方法。 _.社会网络评估表 见中级p__ 第三节 计划 一、服务计划的构成 （一）目的与目标 （二）关注的问题与对象 （三）介入策略 （四）协调工作的合作者 （五）社会工作者与服务对象各自的角色 （六）具体工作程序及工作时间表 二、制订计划的原则 （一）要有服务对象的参与 （二）要尊重服务对象的意愿 （三）计划要尽可能详细和具体 （四）要与工作的总目的，宗旨相符合 （五）要能够总结与度量，以为评估打好基础 三、制订服务计划的方法 （一）设定目的和目标 （二）构建行动计划 （三）签订服务协议 四、服务协议的形式 五、服务协议的签订过程及技巧 （一）签订协议的过程 （二）签订服务协议的技巧 一、服务计划的构成 （一）目的与目标 目的是指介入工作总体要达到的方向和最后的结果。 目标是指具体的工作指标，是为实现最终结果而做工作的过程和中间阶段要获得的，具体的，近期的阶段性的成果。 目的是介入工作的长期目标 目标是每个阶段的近期具体计划 （二）关注的问题与对象 是指社工介入工作要加以处理，以改善服务对象社会功能的问题。 关注对象十字会介入行动要改变的系统，即目标系统，是整个介入工作的核心焦点。 可能有： _.个人 _.家庭 _.小组或_ _.组织 _.社区 （三）介入策略 是指社工介入服务对象的需要与问 ……（未完，全文共4667字，当前只显示2593字，请阅读下面提示信息。收藏社会工作师培训讲义之三） 上一篇：军休干部十七大诗歌 下一篇：社区居委会在低保工作中的主要任务及工作方法 相关栏目：社会实践 工作体会 工作总结 工作汇报 培训 |
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